Рассылка рахунку

Абаненты A1 маюць магчымасць атрымліваць па пошце на папяровым носьбіце рэгулярныя рахункі за паслугі сувязі. Рахункі за паслугі сувязі, якія рассылаюцца па электроннай пошце, даюцца ў фармаце PDF. Для іх прагляду ці друку выкарыстоўвайце праграму Acrobat Reader, устанавіць якую можна самастойна, спампаваўшы па адрасе.

Дадаткова дастаўка рахункаў можа ажыццяўляцца ў фармаце Excel (як для фізічных, так і для юрыдычных асоб).

Рахункі за паслугі сувязі A1 у фармаце Excel рассылаюцца ў выглядзе zip-архіва. Адкрыць іх можна з дапамогай праграмы 7zip, устанавіць якую можна самастойна, спампаваўшы па адрасе: www.7-zip.org.

Паслуга «Рассылка рахункаў» на папяровым носьбіце поштай прадугледжвае спісанне разавага ўзноса штомесячна 15 чысла. Спісанне абаненцкай платы робіцца ў месяцы, які ідзе за справаздачным месяцам выстаўлення рахунка. У выпадку адмовы кліента ад рассылкі рэгулярнага рахунка па пошце разавы ўзнос за паслугу будзе спісаны ў бягучым месяцы.

Атрыманне рэгулярных рахункаў без збірання аплаты магчымае на адрас электроннай пошты. Паўтор рэгулярнага рахунка за мінулы перыяд па пошце ці пры звяртанні ў магазіны А1, пункты продажаў і абслугоўвання афіцыйных дылераў А1 ажыццяўляецца без збірання аплаты.

Падключыць/адключыць рассылку рэгулярнага рахунка па пошце можна, звярнуўшыся з дакументам, які сведчыць асобу, у фірменныя цэнтры ці да афіцыйных павераных кампаніі. Кліенты, якія атрымліваюць рахункі на папяровым носьбіце, могуць:

• змяніць адрас дастаўкі на электронную пошту без збірання аплаты пры дапамозе USSD-запыту *141*5*1# выклік;
• адмовіцца ад атрымання рахунка, набраўшы USSD-запыт *141*5*3# выклік ці скарыстаўшыся сервісам «Асабісты кабінет».

Кліенты – фізічныя асобы (акрамя абанентаў тарыфаў з перадаплатай) могуць заказаць рассылку рахункаў на e-mail адным з наступных спосабаў:

• USSD-запыт *141*5*1# выклік;
• Асабісты кабінет; у магазінах A1 ці ў афіцыйных павераных кампаніі (пры прад’яўленні пашпарта).