Сервисные центры

Необходимо гарантийное обслуживание оборудования?
Список авторизованных сервисных центров указывается производителем оборудования в гарантийном талоне.

Вы также можете обратиться в авторизованные сервисные центры или центры продаж velcom, указанные ниже (для отображения адресов выберите модель оборудования из списка).

Службы поддержки клиентов по гарантийному обслуживанию телевизоров:

LG – 8 820 0071 1111 (при звонке с № velcom – бесплатно)

Samsung – 8 108 00 500 555 00 (при звонке с № velcom – бесплатно)

В центрах продаж velcom на гарантийное обслуживание может быть принято только оборудование, реализованное в сети velcom.

Город
Тип оборудования
Бренд


Сервисные центры

Центры продаж velcom

Куда лучше обратиться?
Если в вашем городе есть и сервисный центр и центр продаж velcom - вы можете выбрать, куда вам удобнее обратиться.

Сервисный центр

Экономия времени

При обращении в сервисный центр вы экономите время: вам не нужно ждать транспортировки оборудования из центра продаж velcom в сервисный центр и обратно. Срок диагностики - 14 дней.

 

Расширенный спектр услуг

Сервисный центр оказывает услуги по ремонту устройств - в случае обнаружения негарантийной неисправности.

Фирменный центр velcom (за исключением обращений по ремонту телевизоров)

SMS-уведомление

velcom уведомит вас SMS-сообщением о сроке возврата оборудования из сервисного центра.

Оборудование на замену

На время диагностики/ремонта по просьбе клиента - физического лица может быть предоставлено подменное оборудование (в течение 3-х дней с момента передачи оборудования в центр продаж velcom).

Прием телевизора на гарантийное обслуживание осуществляется только в центре продаж по адресу г. Минск, ул. Мельникайте, 14.





Что нужно взять?
Для передачи оборудования на гарантийное обслуживание нужен гарантийный талон.
Если гарантийный талон утерян – с устройством, приобретенным в сети velcom, можно обратиться в центры продаж velcom.

Моя корзина
Модели для сравнения
Режим работы:
Понедельник-пятница:
09:00 – 21:00
Суббота-воскресенье:
09:00 – 16:00
Оформить заказ
можно круглосуточно!
Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom