Личный кабинет | Сервисы самообслуживания | Услуги | velcom - оператор мобильной связи в Беларуси

Личный кабинет

Самостоятельно управляйте услугами, контролируйте расходы, получайте информацию по Вашему номеру с помощью Личного кабинета в удобное для Вас время и в любой стране мира.


Для тарифного плана:

Стоимость услуги:

0,00 руб. разовый взнос

0,00 руб./мес. абонентская плата

С помощью Личного кабинета Вы сможете:

  • получать всю актуальную информацию по Вашему номеру – текущий тарифный план, наличие услуг, информация о PIN и PUK- кодах и многое другое;
  • контролировать Ваши расходы - проверить состояние баланса и остаток трафика, просматривать детализацию и информацию о платежах, заказать счет на e-mail;
  • управлять услугами и пакетами, а также менять тарифный план;
  • пополнить счет или зарегистрировать платеж, если средства на балансе закончились;
  • заказать настройки для Вашего мобильного устройства;
  • оставить обратную связь.
  • управлять всеми номерами, оформленными на Вас (при подключенной услуге «Супервайзер»)

После подключения Личного кабинета и регистрации на сайте my.velcom.by абонентам velcom – физическим лицам доступны следующие опции:

  • Получение информации Вашему номеру;
  • Управление услугами, пакетами и тарифным планом;
  • Просмотр детализации, заказ счета и оплата услуг;
  • Регистрация ошибочного платежа;
  • Получение настроек;
  • Обратная связь.

  • Все действия, совершенные при помощи Личного кабинета, приравниваются к действиям, совершенным клиентом лично в соответствии и на условиях договора. Если Ваш пароль рассекречен или Вы потеряли SIM-карту, обратитесь в любой офис velcom для отключения Личного кабинета во избежание несанкционированного доступа к персональной информации.
  • Абонентам с 21 декабря 2010 года доступ к Личному кабинету предоставляется автоматически.

Услуга предоставляется всем абонентам компании в любое время на сайте my.velcom.by.

Вы можете самостоятельно подключить услугу:
Шаг 1: отправьте USSD-запрос *141*3*6# вызов;
Шаг 2: в ответ укажите код PUK1 своей SIM-карты;
Шаг 3: зарегистрируйтесь по ссылке my.velcom.by;

Или сотрудники velcom помогут Вам с подключением:

Проверить наличие услуги Вы можете, отправив USSD *141*3*6# вызов

Подключить услугу «Супервайзер» можно в фирменных центрах продаж и обслуживания (при себе иметь паспорт).

Порядок предоставления услуги.
Информация об использовании Личный кабинет абонентами ПРИВЕТ доступна на сайте privet.by.

Цены на товары и услуги указаны в белорусских рублях с учетом НДС.