Порядок смены тарифного плана линейки ПРИВЕТ

27 ноября 2018

1. Смена тарифного плана производится в любой день месяца.

2. Смена тарифного плана на тарифный план «Привет, Интернет», «Привет. Звонки», Привет. Звонки+Интернет» без взимания оплаты.

3. За смену тарифного плана «Привет. Звонки», «Привет. Звонки+Интернет» на тарифный план «Привет, Интернет» взимается разовый взнос согласно тарифам компании.

4. Платная смена тарифного плана возможна только при наличии на балансе суммы, достаточной для списания взноса.

5. Изменить тарифный план можно следующими способами:

  • при помощи USSD *126*8# вызов
  • в Личном кабинете
  • по заявлению, оформленному в центрах продаж и обслуживания компании и пунктах продаж и обслуживания официальных поверенных.

6. Получить информацию о действующем тарифном плане можно при помощи USSD *126*8#.

7. Смена тарифного плана возможна только в статусе Активный.

8. При смене тарифного плана:

  • все ранее предоставленные абоненту бонусы, денежные средства на бонусных счетах, включенный интернет-трафик тарифного плана «Связь без обязательств», бонусный трафик тарифного плана «Привет, Интернет», трафик по подпискам и дополнительным пакетам тарифных планов «Привет. Звонки» и «Привет. Звонки+Интернет», трафик дополнительного пакета тарифного плана «Турист» аннулируются, их денежный эквивалент не выплачивается;
  • интернет-трафик в рамках дополнительных пакетов будет сохранен, если пакет доступен на новом тарифном плане;
  • любимые номера сохраняются в случае, если они доступны на новом тарифном плане.

9. Смена тарифного плана не производится на тарифные планы velcom, а также на архивные, специальные и акционные (если иное не оговорено в правилах рекламной акции) тарифные планы.

10. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.velcom.by и/или www.privet.by.

11. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom