Контакты

Получить ответы на интересующие вас вопросы можно у специалистов справочно-информационных служб мобильной и фиксированной связи.

По услугам мобильной связи обращайтесь по телефонам:

  • 411 (без взимания оплаты с мобильного телефона в сети velcom) 
  • 7100 (с мобильного velcom - 0,03 руб.) 
  • 8 (017) 330-30-30 (звонок платный, тарифицируется как исходящий вызов на фиксированную сеть) 
  • в роуминге по телефонам +375 (29) 600-04-10, +375 (17) 330-30-30 (оплата согласно роуминговым тарифам) 
Факс для клиентов: 8 (017) 328-62-52
Электронный адрес для заявлений от юридических лиц: legal@velcom.by.

По услугам фиксированной связи (интернет и ТВ для дома, интернет для офиса) обращайтесь по телефону:

  • 150 (без взимания платы с мобильных и городских номеров) 
Факс для клиентов: 8 (017) 239-00-79
Электронный адрес для заявлений и обращений от юридических лиц: corp@velcom.by 
Электронный адрес для заявлений и обращений от физических лиц: 150@velcom.by
Все контакты для клиентов фиксированной связи смотрите здесь.

Юридический адрес: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2. 

УНП - 101528843.

Cведения о новых номерах банковских счетов Унитарного предприятия «Велком» в «ПРИОРБАНК» ОАО, ЦБУ 115, BIC PJCBBY2X:

Валюта счета: Текущий расчетный счет:
BYN BY87 PJCB 3012 0002 4110 1000 0933 (за услуги связи)
BYN BY05 PJCB 3012 0002 4110 0000 0933 (за приобретаемое оборудование)

Представители средств массовой информации могут адресовать интересующие их вопросы о работе Унитарного предприятия «Велком» в отдел корпоративных коммуникаций по адресу pr@velcom.by.

По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «Велком», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:

Также вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам здесь.

Если у вас есть вопросы, замечания или предложения, связанные с покрытием, то заполните форму здесь.

Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на ваш вопрос.

Внимание! Пожалуйста, указывайте РАБОТАЮЩИЙ E-mail адрес для ответа.

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom