Контакты

Получить ответы на интересующие вас вопросы можно у специалистов справочно-информационных служб мобильной и фиксированной связи.

По услугам мобильной связи обращайтесь по телефонам:

  • 411 (без взимания оплаты с мобильного телефона в сети velcom) 
  • 7100 (с мобильного velcom - 0,03 руб.) 
  • 8 (017) 330-30-30 (звонок платный, тарифицируется как исходящий вызов на фиксированную сеть) 
  • в роуминге по телефонам +375 (29) 600-04-10, +375 (17) 330-30-30 (оплата согласно роуминговым тарифам) 

Паблик аккаунт velcom в Viber: https://chats.viber.com/velcom/ru
Электронный адрес для заявлений от юридических лиц: legal@velcom.by.
Факс для клиентов: 8 (017) 328-62-52

По услугам фиксированной связи (интернет и ТВ для дома, интернет для офиса) обращайтесь по телефону:

  • 150 (без взимания платы с мобильных и городских номеров) 
Факс для клиентов: 8 (017) 239-00-79
Электронный адрес для заявлений от юридических лиц: corp@velcom.by 
Электронный адрес для заявлений от физических лиц: 150@velcom.by
Все контакты для клиентов фиксированной связи смотрите здесь.

Юридический адрес: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2. 

УНП - 101528843.

Cведения о новых номерах банковских счетов Унитарного предприятия «Велком» в «ПРИОРБАНК» ОАО, ЦБУ 115, BIC PJCBBY2X:

Валюта счета: Текущий расчетный счет:
BYN BY87 PJCB 3012 0002 4110 1000 0933 (за услуги связи)
BYN BY05 PJCB 3012 0002 4110 0000 0933 (за приобретаемое оборудование)

Представители СМИ могут адресовать любые вопросы о работе velcom начальнику отдела корпоративных коммуникаций Николаю Бределеву по телефону +375 29 604 06 94, а также адресу n.bredelev@velcom.by.

По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «Велком», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:

Также вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам здесь.

Если у вас есть вопросы, замечания или предложения, связанные с покрытием, то заполните форму здесь.

Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на ваш вопрос.

Внимание! Пожалуйста, указывайте РАБОТАЮЩИЙ E-mail адрес для ответа.

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom