Руководитель группы развития и эксплуатации систем обслуживания клиентов

Ключевые задачи:

  • Составление и актуализация краткосрочных и долгосрочных целей и активностей группы. Планирование жизненного цикла вверенных систем.
  • Поиск путей достижения целей группы. Делегирование и контроль за выполнением задач, привлечение подрядных организаций, планирование загрузки сотрудников и подрядчиков, ведение отчетности.
  • Мотивация команды. Участие в процессе премирования и оценки.
  • Координация взаимодействия с другими подразделениями, подрядчиками и внутренними клиентами.
  • Общие организационные вопросы (обучение, консультации, соблюдение методик и регламентов, учет изменений, ведение документации, ведение графика отпусков, больничные, канцелярские принадлежности, и т.д.).
  • Подбор специалистов группы.
  • Непосредственная работа как специалиста.

Мы ожидаем от вас:

  • Развитые лидерские качества.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Системное мышление, способность организованно и точно излагать мысли.
  • Понимание жизненного цикла программного обеспечения.
  • Умение декомпозировать, оценивать объем работ и планировать задачи.
  • Умение оперативно изменять планы и способы их достижения, исходя из обстоятельств.
  • Английский язык уровня Intermediate.
  • Знание SQL Oracle/Postgres/MSSQL/MySQL.
  • Навыки работы с: MS Windows и Office, Jira, Confluence.
  • Опыт использования Python, Java, JavaScript, XML, SOAP, REST, Linux, TCP/IP, DNS, Apache, shell scripting, Tomcat, JBoss, Weblogic.

Приветствуется:

  • Методы разработки и анализа требований к программному обеспечению.
  • Знание методологий управления проектами и методологий гибкой разработки: Классический проектный менеджмент, Agile, Scrum, Lean, Kanban, Six Sigma, SAFE и др.
  • Знание Java.
  • Знание инфраструктуры и стека технологий операторов связи.
  • Участие в проектах web и мобильной разработки.
  • Опыт разработки бизнес-процессов.

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom