Специалист по работе с клиентами (call-центр по фиксированному интернету)

Приглашаем на постоянную работу Специалистов по работе с клиентами в call-центр по фиксированному интернету в компании "Велком".

Вакансия предполагает обучение и дальнейшее развитие в компании!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков клиентов.
  • Консультация по вопросам подключения, оплаты, помощь клиентам.
  • Первичная диагностика подключения при обращении, выявление неисправностей.

Требования:

  • Высшее или средне-специальное образование.
  • Желание обучаться и осваивать большие объемы технической информации.
  • Хорошая дикция и грамотная речь.
  • Приветствуется знание английского языка.
  • Опыт общения с клиентами будет преимуществом.

Условия:

  • График работы сменный по 8 часов, 2 плавающих выходных.
  • Комплексная система обучения.
  • Эффективная система мотивации и стабильная заработная плата (оклад + возможность заработать премию при выполнении показателей).
  • Социальный пакет сотрудника velcom (корпоративная мобильная связь, ежегодный бонус к отпуску, абонементы в фитнес-залы и бассейны, система медицинского страхования сотрудников, скидка на пользование домашним интернетом).
  • Комфортный офис (ст.м. Пролетарская).


Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom