Пауза

Услуга позволяет абоненту временно приостановить пользование услугами мобильной связи. Это удобно, если использование телефона не планируется в течение некоторого времени, например, во время отсутствия в стране.

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».
Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана. Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка, взимается 50% абонентской платы со скидкой.
Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».

Услуга предоставляется всем абонентам компании (кроме абонентов тарифных планов Бизнес-класс, Видеонаблюдение, Спутниковый мониторинг, а также тарифных планов линеек WEB, СУПЕР WEB, Нон-стоп и ПРИВЕТ).

Как подключить/ отключить
Подключение/ отключение услуги возможно одним из способов:

• USSD-запрос *141*3*5# вызов;
• Личный кабинет;
• в голосовом меню 411;
• в центрах продаж и обслуживания velcom на основании документа, удостоверяющего личность, или Кода доступа;
• в офисе официальных поверенных на основании документа, удостоверяющего личность;
• по звонку в справочно-информационную службу компании 411 на основании Кода доступа.

Порядок оказания услуги "Пауза"