velcom - USSD

Отправить SMS

Где подключиться

Где оплатить

Вакансии

	Услуги
	USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это технология, позволяющая организовать высокоскоростное интерактивное взаимодействие (обмен информацией) между абонентом и сервисным приложением оператора в режиме реального времени.

Для использования услуг на базе USSD достаточно набрать комбинацию из определенных символов, используя клавиатуру мобильного телефона как при совершении звонка. Информация практически мгновенно появится на дисплее телефона. Сообщения не сохраняются в памяти телефона. USSD-команды доступны для абонентов, находящихся и в роуминге, при наличии соответствующей технической возможности у оператора – роумингового партнера.

Для абонентов компании (кроме абонентов ПРИВЕТ)

USSD-команды
С помощью прямого USSD-запроса вы можете получить информацию о балансе, остатке трафика, включенного в абонентскую плату, остатке предоплаты, условиях рассрочки.

Для этого наберите:
*100# и клавишу вызова – на экране появится информация о состоянии баланса лицевого счета на момент запроса. Доступно всем абонентам – физическим лицам;
*100*1# и клавишу вызова – на экране появится информация о количестве оставшихся минут, SMS, MMS и GPRS-трафика. Доступно всем абонентам – физическим и юридическим лицам.
*100*2# и клавишу вызова – на экране появится уведомление об остатке предоплаты (менее 20%, более 20% либо полностью отсутствует). Доступно абонентам – физическим лицам.
*100*3# и клавишу вызова – на экране появится уведомление об условиях рассрочки (сумма ежемесячного взноса, остаток невыплаченной стоимости/сумма задолженности, дата погашения). Доступно всем абонентам – физическим лицам.
*100*19# и клавишу вызова – на экране появится информация о сумме начислений за услуги связи (без абонентской платы и разовых взносов) с учетом налогов. Доступно всем абонентам – юридическим лицам*.

* информация доступна за исключением периода выставления счетов – с 1 по 6 число каждого месяца.

Вы можете задать желаемую кодировку принимаемых сообщений, для этого наберите:
*115*0# и клавишу вызова – прием USSD-сообщений в транслитерации;
*115*1# и клавишу вызова – прием USSD-сообщений на русском языке.
По умолчанию задается кодировка латинским шрифтом.

USSD-меню
На базе технологии USSD реализовано USSD-меню, к которому вы получаете доступ, сформировав запрос согласно указанной ниже схеме и нажав клавишу вызова. Используя USSD-меню, вы можете самостоятельно провести регистрацию оплаты, узнать свой абонентский номер и тарифный план, подключать и отключать дополнительные услуги, пополнять свой счет с помощью карт экспресс-оплаты, получать счет за услуги связи за интересующий период.

Схема USSD-запросов

только для абонентов – физических лиц;
только для абонентов – юридических лиц (без абонентской платы и разовых взносов, с учетом налогов);
только для абонентов – физических лиц, (кроме абонентов, подключенных по срочным договорам);
для абонентов - физических лиц (при наличии услуги в тарифном плане абонента);
для абонентов - физических лиц, подключенных по тарифному плану BUSINESS.PRO и BUSINESS.PRO.WEB. Для абонентов - физических лиц, подключенных по тарифным планам "Драйв", "Старт", "Стандарт", "Бизнес+", "Социальный", "ПАРА", "ПОРА ПО ПАРАМ", "Открытый", "Открытый 100", "Все на velcom", которые обслуживаются в компании более 90 дней и имеют постоянную прописку на территории Республики Беларусь (за исключением абонентов, подключенных по срочным договорам);
только для абонентов – физических лиц (кроме абонентов, подключенных по тарифному плану BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500), а также юридических лиц, подключенных по тарифному плану "Открытый", "Открытый 100", тарифным планам линеек "Корпоративный", "Сотрудник" и по тарифному плану "АгроКорпорация".
кроме абонентов, подключенных по срочным договорам.

Как пользоваться
Чтобы воспользоваться USSD-меню, наберите на клавиатуре телефона *141# и клавишу вызова, после чего на дисплее телефона появится список возможных операций. Далее в зависимости от модели мобильного телефона нажмите клавишу "OK" или "Ответить". Затем ввести цифру, соответствующую интересующему пункту меню. Вновь нажмите клавишу "OK" ("Ответить").

Информацию вы можете также получать, используя прямые комбинации:

Регистрация оплаты

Наберите *141*1# и клавишу вызова – на экране появится текст: "Введите дату платежа в формате ддммгг". Нажмите "OK" и введите дату, например, 23062006. Вам будет предложено ввести сумму платежа – снова нажмите "OK" и введите сумму, например, 50000. После этого будет предложено ввести место платежа: 1 – банк, 2 – кредитная карта, 3 – Белпочта, 4 – Белтелеком, 5 – velcom – выберите необходимый пункт и нажмите "ок". Данная возможность предоставляется всем абонентам – физическим лицам, являющимся гражданами Республики Беларусь.

Инфо

Наберите *141*2# и клавишу вызова – на экране появится ваш абонентский номер и тарифный план, который вы используете. Данная возможность предоставляется всем абонентам – физическим лицам и юридическим лицам.

Услуги

Международные звонки

Наберите *141*3*1# и клавишу вызова – вам будет предложено подключить международные звонки. Для этого нужно ввести цифру "1" (отключить международные звонки – ввести цифру "2"). Доступно для абонентов – физических лиц, подключенных по тарифным планам "Старт", "Драйв", "Социальный", "ПАРА", "ПОРА ПО ПАРАМ", "Открытый", "Открытый 100", "Все на velcom", "Стандарт", "Бизнес+", которые обслуживаются в компании более 90 дней и имеют постоянную прописку на территории Республики Беларусь, также для абонентов – физических лиц, подключенных по тарифному плану BUSINESS.PRO. Для абонентов - физических лиц, подключенных по тарифным планам "Легкий", "На связи", которые обслуживаются более 90 дней.

Международный роуминг

Наберите *141*3*2# и клавишу вызова – вам будет предложено подключить международный роуминг. Для этого нужно ввести цифру "1" (отключить международный роуминг – ввести цифру "2"). Доступно для абонентов – физических лиц, подключенных по тарифным планам "Старт", "Драйв", "Социальный", "ПАРА", "ПОРА ПО ПАРАМ", "Открытый", "Открытый 100", "Все на velcom", "Стандарт", "Бизнес+", которые обслуживаются в компании более 90 дней и имеют постоянную прописку на территории Республики Беларусь, также для абонентов – физических лиц, подключенных по тарифному плану BUSINESS.PRO.

Любимый номер

Наберите *141*3*3# и клавишу вызова - если услуга не подключена, на экране появится сообщение: "Ваш любимый номер не заведен". На выбор будут предложены опции: "Изменить любимый номер" (для этого нужно ввести цифру "1" и далее 7-значный номер, в результате появится сообщение: "Заявка на подключение услуги "Любимый номер" сохранена") либо "Выход" (ввести цифру "2"). Если услуга уже подключена, на экране появится абонентский номер velcom, который Вы выбрали в качестве "любимого". Вы можете изменить его в любое время (за смену "любимого" номера взимается разовый взнос согласно тарифам компании).

Абоненты тарифных планов с несколькими "любимыми" номерами ("Легкий", "На связи", "Драйв", "Открытый", "Открытый 100", корпоративные ТП) могут добавить нужное количество номеров, используя опцию "Добавить".

Услуга предоставляется абонентам – физическим лицам (кроме абонентов, подключенных по тарифному плану BUSINESS.PRO), а также юридическим лицам, подключенным по тарифным планам "Открытый", "Открытый 100", тарифным планам линеек "Корпоративный", "Сотрудник" и по тарифному плану "АгроКорпорация".

Смена тарифного плана

Наберите *141*3*4# и клавишу вызова – на дисплее появится информация:

Текущий ТП …. , для смены выберите новый ТП

1.Выбор ТП

После нажатия клавиши "OK" или "Ответить" (в зависимости от модели телефона), затем цифры 1 и опять "OK" или "Ответить" на дисплее появится список тарифных планов. Для выбора любого из них нажмите снова клавишу "OK" или "Ответить", введите соответствующую цифру. После этого появится сообщение "Смена тарифного плана на…". В случае перехода на тарифный план с меньшей абонентской платой вместе с названием будет указана стоимость данной услуги.
Чтобы изменить свой тарифный план, нажмите клавишу "OK" или "Ответить", затем введите цифру "1". Если вы хотите выйти из меню – нажмите цифру "2".
При смене тарифного плана "любимые" номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена "любимого" номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
Изменить свой тарифный план при помощи USSD-меню могут абоненты – физические лица.

Пауза

Наберите *141*3*5# и клавишу вызова – вам будет предложено подключить услугу "Пауза", которая позволяет самостоятельно приостанавливать пользование услугами связи velcom. Доступно абонентам – физическим лицам.

ИССА

Наберите *141*3*6# и клавишу вызова – при открытии доступа к ИССА в ответе на полученное USSD-сообщение вам следует указать код PUK1 используемой SIM-карты (при закрытии доступа этого не требуется). Доступно для абонентов – физических (кроме нерезидентов РБ) и юридических лиц.

Оплата услуг связи картой экспресс-оплаты

Наберите *141*4# и клавишу вызова – на экране появится сообщение: "Введите 14-значный пин-код". Набрав нужную комбинацию цифр, вы совершите оплату. Доступно только для абонентов – физических лиц.

Счет за услуги связи за интересующий период (месяц)*

Наберите *141*5# и клавишу вызова – на экране появится сообщение: "Укажите период в формате ггггмм, например, 200606". Введите интересующий вас период (например, для повтора счета за апрель 2006 года, необходимо указать 200604). В ответ придет сообщение: "Счет за указанный период отправлен". Отправка счетов осуществляется на адрес электронной почты, указанный абонентом при заключении договора об оказании услуг электросвязи стандарта GSM или при оформлении заказа рассылки счетов за услуги связи по электронной почте (подробно здесь: www.velcom.by/ru/services/byemail/). Доступно только для абонентов – физических лиц.

*повтор созданного ранее счета за закрытый период (любой из прошедших месяцев)

USSD-помощь - получение основных USSD-запросов

Если вы хотите узнать основные USSD-запросы, наберите *141*9# и клавишу вызова – вы получите USSD-уведомление с текстом "Вам будет отправлена необходимая информация в виде SMS". В полученном SMS будут указаны основные USSD-запросы:

Баланс *100#;
Остаток трафика *100*1#;
Любимый номер *141*3*3#;
Смена тарифного плана *141*3*4#;
Дополнительные услуги *141#;
Настройки, Мобильный Интернет, MMS *135#;
Без предоплаты *145#;
Жду звонка *131*номер абонента#;
Мелофон *424#;
Язык меню *115#.

SMS c основными USSD-запросами будет получено вами, если вы находитесь в активном статусе.

Доступно также удобное USSD-меню *135# для подключения услуги "Мобильный Интернет" и MMS и получения настроек, необходимых для работы услуг на базе технологий GPRS/EDGE. Достаточно набрать указанную комбинацию и нажать "вызов" – вы увидите на дисплее пункты меню МобиНет, MMS, "Настройки". Используя клавишу "OK" или "ответить" (это зависит от модели вашего телефона), выберите нужный пункт и следуйте логике меню, чтобы подключить услуги или заказать настройки. Вы можете использовать прямые комбинации:

*135*1# и клавиша вызова - подключение услуги "Мобильный Интернет"/изменение ТП услуги "Мобильный Интернет". Вам будет предложено подключить данную услугу, выбрав один из действующих тарифных планов GPRS.
*135*2# и клавиша вызова - подключение MMS. Вам будет предложено подключить данную услугу.
*135*0# и клавиша вызова - получение настроек. С помощью этого пункта меню вы сможете заказать настройки для работы с услугой "Мобильный Интернет" и MMS.

Внимание!

На некоторые модели телефонов при установке приема сообщений на русском языке приходят нечитаемые символы, в этом случае необходимо перевести прием сообщений в латиницу.
Телефоны разных производителей по-разному отображают USSD-меню и имеют различный принцип ответа. Например, в телефонах Siemens – это бегущая USSD-строка. Чтобы развернуть сообщение во весь экран, нужно нажать боковую кнопку или же клавишу # (для отдельных моделей требуются уточнения). Телефоны SonyEricsson предлагают абоненту для ответа фразу "Replay/Ответить", помещенную в тексте сообщения.
Отвечать на USSD-запрос необходимо при помощи цифр, тогда как некоторые модели телефонов по умолчанию отвечают в символьном режиме – для корректного ввода команды используйте цифры. В телефонах SonyEricsson и Nokia ввод цифр осуществляется посредством нажатия и удержания соответствующей клавиши.
Сообщения, которые получает абонент, не сохраняются и автоматически удаляются.

Тарифы
Указанные услуги на базе USSD предоставляются без взимания оплаты, в том числе и в роуминге (в сетях операторов, поддерживающих данный сервис).

Действия, совершенные при помощи USSD-запросов, приравниваются к действиям, совершенным Клиентом лично.

Для абонентов ПРИВЕТ
С помощью USSD-запросов со своего мобильного телефона вы можете получать информацию о состоянии своего баланса, о сроках действия статусов, пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ, подключать дополнительные услуги.

Наберите на мобильном телефоне комбинацию символов, указанную ниже, и нажмите клавишу вызова и через несколько секунд на дисплее вашего мобильного телефона появится ответ на ваш запрос.

Схема USSD-запросов

для абонентов, активировавших ПРИВЕТ с 7 декабря 2009 по 28 февраля 2010 года
только для пользователей тарифного плана ПРИВЕТ, Земляки!
предоставляется в соответствии с «Правилами оказания услуги «Любимый номер»
SMS с основными запросами может быть получено в статусе «Активный» и «Запрет исходящей связи»

Указанные USSD-запросы предоставляются без взимания оплаты.

Логотипы и мелодии на www.one.by
Логотипы и мелодии на www.sms.by
Логотипы и мелодии на immo.by
Медиа-контент на i-free.by
Картинки и мелодии на www.mobiart.by
Логотипы, открытки, цветные и анимационные картинки, монофонические и полифонические мелодии, реалтоны.
Премиум-контент на www.infomedia.by
Медиа-контент на www.nikita.by
Java-игры и приложения на www.333.by
Премиум-контент на 333.by
Java-игры на www.infomedia.by
Java-игры, реалтоны, суперзвуки на immo.by
Эксклюзивные java-приложения, java-караоке, видеотоны на www.sms.by
Java-приложения на www.sms.by
Wap-портал wapcity.by
Сервисы на канале MTV-Минск
Интерактивные сервисы на Первом музыкальном телеканале
Голосовые и SMS-сервисы ЭРАНА
Объявления в СМИ
WAP сервис
GPRS Пакетная передача данных
EDGE
WEB-ускоритель
Статический публичный IP-адрес
Высокоскоростной мобильный Интернет
Виртуальная корпоративная сеть
Мобильный Интернет
Мультимедиа-контент от Playfon
ЛюбвеМобильность
Мультимедиа-контент от MMSKA
"Спорт-канал"
Интерактивные SMS-сервисы на Первом Национальном канале Белорусского радио
velcom Мобильный Интернет
Гуdок.Ринго
Юридические консультации по мобильному телефону
Call-4-Cool
Угадай мелодию
Интерактивные сервисы на канале "БелМузТВ"
ТВ-чат на 8 канале
USSD и SMS-платежи для клиентов "Приорбанк" ОАО"
SMS-мониторинг
Премиум-контент на wapcity.by
Голосовой портал "ONE.BY"
Мобильная магия
Инфосервис 177
SMS-голосование за VIP-статус
Премиум-контент на www.688.by
CLICK
Автоматическая оплата
ТриЗвон
Отказ от рассылок
Информационно-справочная служба 118
Австрийские авиалинии
"Приорбанк" ОАО
ИООО "БелЕвросеть"
SMS-аукцион
Интерактивные сервисы на Первом канале белорусского радио
SMS-голосование в рамках конкурса детской песни "Евровидение-2009"
Web-проекты
Снова на связи
Финансовая справка
ПТПА
Интерактивные SMS-сервисы на радиостанции "Минская волна"
WEB SMS ультра
"ЧЫК-ЧЫК"
Сервисы группы WEB-проекты
Туристическая справка 128
USSD-Банк Prior Mobile+ "Приорбанк" ОАО *212#
Мобильный сервис 145
Живой портал
SMS-аукцион на www.za100.by
WEB SMS basic
WEB SMS ультра
WEB-SMS лайт+
"Прышпiльны мабiльны"
WEB SMS премиум
Интернет-служба сервиса абонента для абонентов услуги "Высокоскоростной мобильный Интернет"

Версия для печати