О компанииУслугиТарифыПокрытиеРоумингАбонентамКорпоративным клиентамТелефоны
RusBelEng
  Отправить SMS    
  Где подключиться     
  Где оплатить    
  Вакансии    


Услуги
Мобильный Интернет


"Мобильный Интернет" – это услуга для скоростной передачи и приема данных с помощью мобильного телефона или модема. Она обеспечивает доступ к wap- и web-ресурсам Интернет с мобильного телефона или посредством модема. Работа услуги в сети velcom основана на технологиях GPRS и EDGE.

Кто может воспользоваться
Услуга "Мобильный Интернет" предоставляется всем абонентам velcom.

Чтобы воспользоваться услугой в сети velcom Вам следует:

  • иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE;
  • подключить услугу "Мобильный Интернет";
  • настроить телефон/модем для работы с услугой.

Как подключить услугу
Услуга "Мобильный Интернет" автоматически подключается новым абонентам компании при заключении договора, действующим абонентам – при смене тарифного плана.

Для новых абонентов velcom (кроме абонентов тарифных планов BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500, "Кеды" и "Полукеды") услуга "Мобильный Интернет" автоматически подключается по тарифному плану WEB BASIC.

Для новых абонентов тарифных планов BUSINESS.PRO, "Кеды" и "Полукеды" услуга "Мобильный Интернет" автоматически подключается по тарифному плану WEB 25 (без абонентской платы, с предусмотренным количеством GPRS-трафика). При смене указанных тарифных планов услуга будет предоставляться по тарифному плану WEB 25 (с абонентской платой).

Для новых абонентов тарифного плана BUSINESS.PRO.WEB услуга "Мобильный Интернет" автоматически подключается по тарифному плану WEB 250 (без абонентской платы и дополнительного количества Мбайт). При смене тарифного плана с BUSINESS.PRO.WEB услуга будет предоставляться по тарифному плану WEB 250 (с абонентской платой и дополнительным количеством Мбайт, включенных в абонентскую плату). Подробная информация о включенном трафике – в Порядке оказания услуг электросвязи ИП "Велком" в рамках тарифного плана BUSINESS.PRO.WEB.

У новых абонентов ПРИВЕТ услуга "Мобильный Интернет" включена в набор услуг и оказывается согласно действующим тарифам.

Услугу также можно подключить самостоятельно одним из способов:

  • с помощью USSD-запроса (название услуги в USSD отображается в виде аббревиатуры МобиНет):
    • *135*1# и клавиша вызова – для абонентов velcom (кроме абонентов ПРИВЕТ);
    • *126*1*1# и клавиша вызова – для абонентов ПРИВЕТ;
  • с помощью Интернет-службы сервиса абонента (ИССА) на сайте https://internet.velcom.by

Отключение услуги "Мобильный Интернет" абоненту velcom производится по письменному заявлению в центрах продаж и обслуживания компании, а также в офисах поверенных компании.

Абоненты ПРИВЕТ могут самостоятельно отключить услугу "Мобильный Интернет" при помощи:

  • USSD-запроса *126*1*1# и клавиша вызова;
  • Интернет-службы сервиса абонента, при наличии данного сервиса у абонента.

Настройки телефонного аппарата для работы с услугой отправляются сервисом "Мастер настроек" автоматически в следующих случаях:

  • новым абонентам с подключенной услугой "Мобильный Интернет";
  • действующим абонентам при подключении услуги "Мобильный Интернет";
  • при смене тарифного плана услуги "Мобильный Интернет";
  • при смене телефонного аппарата (если новый телефонный аппарат поддерживает технологию GPRS/EDGE).

Более подробную информацию о сервисе "Мастер настроек" можно получить на специальной странице сайта или в центрах продаж и обслуживания velcom.

Настройка модема для работы с услугой производится в ручном режиме.

Получение настроек можно заказать следующими способами.

Абоненты velcom (кроме абонентов ПРИВЕТ):


© 2008 ИП "Велком". Все права защищены.
Контактная информация