Настройки

«Мастер настроек» удобен и не требует никаких затрат.

Получение настроек любым из указанных способов плата бесплатно. SMS и USSD-запросы не тарифицируются. Исключение составляют случаи отправки SMS из роуминга. Обращаем внимание, что в последнем случае компания не гарантирует корректное получение настроек в сетях зарубежных операторов.

Варианты получения настроек:

1. Автоматическое получение настроек

2. USSD-запрос

    3. Интернет-cлужба сервиса абонента (ИССА)

      4. SMS

      5. В фирменных центрах продаж и обслуживания velcom или через справочно-информационную службу 411

      Внимание!

      Сервис «Мастер настроек» совместим с телефонами ведущих производителей. Соблюдение следующих рекомендаций поможет вам в использовании сервиса:

      • При смене SIM-карты в некоторых моделях телефонов (в частности, смартфонах Nokia) проверьте правильность выбора используемых настроек. При необходимости запросите и установите новые настройки.
      • Для корректной установки настроек в некоторых моделях телефонов рекомендуем удалить все имеющиеся профили настроек, а затем запросить их заново.
      • Если программное обеспечение вашего телефона было модифицировано, и вы не получаете настройки, рекомендуем обратиться в фирменный центр продаж и обслуживания или в справочно-информационную службу по номеру 411. Также для корректной работы сервиса рекомендуем иметь последнюю версию программного обеспечения, используемого в вашем телефоне. Обновленную версию можно получить в специализированных сервисных центрах.
      • Для организации доступа java-приложений в интернете в телефонах Nokia (Series 40) зайдите в раздел меню «Настройки» – «Конфигурация» – «Настройки персональной конфигурации» и добавьте новую точку доступа с необходимыми параметрами согласно вашему пакету услуги «Мобильный Интернет», а затем включите эту точку доступа. Такие же настройки точки доступа для java-приложений необходимы в телефонах марки Samsung, Siemens (в настройках приложений или игр).
      • Пожалуйста, следуйте всем подсказкам в меню телефона в процессе установки настроек.
      • После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку телефона.

      Шаг 1: Пожалуйста, выберите операционную систему:

      Шаг 2: Укажите версию Android:

      Шаг 3: Выберите марку мобильного устройства:

      Связаться с нами:
      411
      звонок бесплатный
      в сети velcom