MMS FAQ

  • Как создать MMS?
    Создание нового MMS с помощью мобильного телефона осуществляется через меню, которое обычно называется "Сообщения" / "MMS" / "Создать новое". При этом вы можете написать текст, и, в зависимости от возможностей телефона, присоединить к сообщению картинку или фотографию, сделанную встроенной камерой, видеоролик, голосовой комментарий, музыкальный фрагмент или мелодию вызова. Более подробную информацию о процедуре создания MMS вы можете получить в инструкции вашего мобильного телефона.
  • Как отправить MMS абоненту velcom?
    Чтобы отправить MMS абоненту velcom, убедитесь, что у него активирована услуга MMS и настроен аппарат для работы с мультимедийными сообщениями. Укажите в меню отправки MMS номер в международном формате +375 NN xxxxxxx либо 8 10 375 NN xxxxxxx (где NN – код сети, xxxxxxx – номер телефона) и отправьте созданное сообщение.
    Если у абонента, которому вы отправили мультимедийное сообщение, услуга MMS не активирована или его аппарат не поддерживает данную услугу, абоненту будет выслано SMS (в транслитерации): "Абонент 37529ххххххх отправил Вам MMS. Получить MMS невозможно, так как не подключена услуга MMS". Услуга будет считаться оказанной, и средства списаны с вашего абонентского счета.
  • Возможен ли обмен MMS с абонентами других мобильных сетей?
    Вы можете обмениваться MMS с абонентами сети MTC (Беларусь) и Life:) (Беларусь). При нахождении в роуминге в сетях операторов, с которыми заключено соглашение о предоставлении услуги "Международный Интернет-роуминг", обмен MMS возможен между абонентами velcom, а также между абонентами velcom и абонентами других сетей, с которыми открыт MMS-обмен.
    При отправке MMS номер получателя необходимо набирать в международном формате:
    • + код страны – код сети – номер абонента;
    В частности, при отправке MMS абонентам velcom, МТС и Life:) следует набирать:
    • + 375 NN xxxxxxx
      либо
    • 8 10 375 NN xxxxxxx, где NN – код сети, xxxxxxx – номер телефона.
    Находясь в роуминге, номер получателя MMS также необходимо набирать в международном формате, например:
    • + 375 NN xxxxxxx, где NN – код сети, xxxxxxx – номер телефона.
    В роуминге Интернет-трафик и MMS, включенные в абонентскую плату, в случае пользования услугой "Международный Интернет-роуминг" в сетях роуминг-партнеров компании не расходуются. Обращаем ваше внимание на существующую возможность отсылки MMS в любую точку мира на адрес электронной почты.
  • Как отправить MMS на адрес электронной почты (e-mail)?
    Вы можете отсылать MMS на любой адрес электронной почты. Для этого в меню отправки MMS укажите e-mail получателя.
  • Возможно ли получение MMS с адреса электронной почты (e-mail) абоненту velcom?
    Такая отсылка невозможна. Возможна только отсылка MMS с мобильного телефона на электронный адрес.
  • Возможна ли доставка MMS абоненту velcom во время разговора по телефону?
    Если на момент доставки MMS его получатель ведет телефонный разговор, загрузка сообщения приостанавливается и возобновляется после завершения голосового соединения — MMS доставляется абоненту.
  • GPRS настройки

    Связаться с нами:
    411
    звонок бесплатный
    в сети velcom