Переадресация звонков позволит вам направлять входящие вызовы на другой номер (мобильного телефона или фиксированной сети). Это удобно, если ваш номер занят, недоступен или вы находитесь вне сети velcom.
Услуга предоставляется всем абонентам компании.
Услуга легко подключается через меню мобильного телефона или Интернет-службы сервиса абонента (ИССА). При установке подключения услуги номер для переадресации звонков необходимо ввести в международном формате: +375, код города или сети, номер телефона.
Подробнее об услуге
«Переадресация звонков» – это услуга, которая позволяет направлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, куда направляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и стационарных.
Чтобы воспользоваться услугой перенаправления звонков, следуйте инструкции своего мобильного телефона. А если у вас подключена Интернет-служба сервиса абонента, управлять переадресациями со своего абонентского номера вы cможете и без телефонного аппарата, используя ИССА.
Существует несколько условий, при которых устанавливается переадресация:
«Безусловная переадресация» (“All calls”) – все входящие вызовы переадресуются на указанный вами номер.
«Абонент не отвечает» (“No reply”) – вы в течение некоторого времени (этот параметр может быть задан) не отвечаете на входящий вызов, и этот вызов переадресуется на указанный вами телефонный номер.
«Абонент занят» (“On busy”) – вы разговариваете с другим абонентом, не отвечаете на входящий вызов.
«Абонент недоступен» (“Unreachable”) – вы выключили телефон либо вышли из зоны с уверенным радиопокрытием.
Номер, на который будут переводиться вызовы, необходимо вводить в международном формате: +375 – код города/сети – номер телефона.
Внимание! В сети velcom действует также зональный код сети 44 и номерная серия +375 44 7хххххх.
Тарифы
Услуга предоставляется без взимания оплаты. Вызовы, переадресованные на другой абонентский номер, оплачиваются в зависимости от направления вызова согласно тарифному плану.
Внимание!
- В роуминге безусловная переадресация оплачивается по тарифам компании velcom, а переадресация с заданным условием – по роуминговым тарифам.
- При подключении услуги «Международный роуминг» автоматически устанавливается запрет на использование всех типов абонентских переадресации по заданному условию (если не отвечает, занято, недоступен) в роуминге. Запрет не распространяется на безусловную переадресацию. Для восстановления работы переадресаций в роуминге используйте USSD-запрос (в пределах Республики Беларусь) *117# и клавиша вызова
Краткое описание
Интернет-помощник
