Печать

Мобильный Интернет

«Мобильный Интернет» – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью мобильного телефона или модема. Работа услуги в сети velcom основана на технологиях GPRS / EDGE и UMTS/HSPA.

Кто может воспользоваться
Услуга «Мобильный Интернет» предоставляется всем абонентам компании.
Чтобы воспользоваться услугой в сети velcom, достаточно:

• иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE/UMTS/HSPA;
• подключить услугу «Мобильный Интернет»;
• настроить телефон/модем для работы с услугой.
  

Мобильный Интернет – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью мобильного телефона или модема. Работа услуги в сети velcom основана на технологиях GPRS/EDGE и UMTS/HSPA.

Кто может воспользоваться
Услуга «Мобильный Интернет» предоставляется всем абонентам компании.
Чтобы воспользоваться услугой в сети velcom, достаточно:
1. Иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE/UMTS/HSPA;
2. Подключить услугу «Мобильный Интернет»;
3. Настроить телефон/модем для работы с услугой.

GPRS - это возможность осуществлять скоростную передачу данных с мобильного телефона посредством технологии передачи данных General Packet Radio Service. Технические возможности сети velcom позволяют устанавливать скорость соединения до 80 кбит/с.

EDGE - это усовершенствованная технология передачи данных, которая обеспечивает высокоскоростную передачу больших объемов информации, характерную для сетей третьего поколения мобильной связи. Технология EDGE предоставляется абонентам на базе технологии GPRS. Средняя скорость в сети velcom 80-120 кБит/с.

UMTS/HSPA (3G) - это новое поколение технологии передачи данных, которому соответствуют значительно более высокие скорости - до 21,6 Мбит/с, а также возможность одновременной передачи голоса и данных.

Подключение/изменение пакета услуги Мобильный Интернет
Услуга «Мобильный Интернет» автоматически подключается новым абонентам компании при заключении договора, действующим абонентам – при смене пакета. Более подробно о подключении услуги «Мобильный интернет» можно ознакомиться в «Порядке оказания услуги Мобильный интернет».

Услугу можно подключить/изменить, пакет услуги самостоятельно одним из способов:
• с помощью USSD-запроса (название услуги в USSD отображается в виде аббревиатуры МобИнет) *135*1# и клавиша вызова – для абонентов velcom;
• с помощью Интернет-службы сервиса абонента (ИССА) на сайте https://internet.velcom.by/

Изменение пакета услуги «Мобильный Интернет» производится автоматически в течение 24 часов первого числа месяца, следующего за месяцем формирования заявки при условии положительного баланса и активного статуса абонента. Пакет velcom WAP и Базовый доступ в интернет (назначенные первоначально) можно изменить в любой день месяца.
До фактического изменения пакета услуги абонентская плата и плата за трафик взимаются в соответствии с первоначальным пакетом.
Отключение услуги «Мобильный Интернет» абонентам  velcom производится по письменному заявлению в центрах продаж и обслуживания velcom, а также в офисах поверенных компании.

Тарифы
C действующими пакетами услуги «Мобильный Интернет», а так же теми, по которым продолжается обслуживание, а подключение прекращено можно ознакомиться на специальной странице сайта.
Использование услуги в роуминге оплачивается по роуминговым тарифам. Услуга «Международный Интернет-роуминг» предоставляется автоматически при одновременном наличии услуг «Международный роуминг» или SMS-роуминг, а также «Мобильный Интернет» и/или ММS. С тарифами на услугу «Международный Интернет-роуминг» можно ознакомиться на специальной странице сайта .

Как настроить телефон/модем
1. Настроить телефон для работы с услугой «Мобильный Интернет» можно воспользовавшись информацией на странице сайта.
2. Настройка USB-модема выполняется автоматически после подключения к компьютеру.

Преимущества USB-модемов:
• Мобильный Интернет в любой точке сети velcom.
• Скорость – до 21,6 Мбит/с (HSPA+).
• Удобный графический интерфейс – вы можете с легкостью использовать USSD для получения нужной информации, отправлять/получать SMS.
• Надежность – уверенный прием сигнала и стабильная работа в сети.
• Телефонная книга – у вас в компьютере всегда под рукой полный список ваших контактов.
• Поддержка карт памяти MicroSD – модем можно использовать как накопитель для переноса, хранения и обмена информацие.

Информацию о модемах можно получить в разделе «Телефоны/оборудование».

Дополнительную информацию по услуге можно получить в справочно-информационной службе компании по телефонам 411 и 410 (с мобильного телефона в сети velcom, без взимания оплаты), 8 (017) 330-30-30 (звонок платный) или на сайте www.velcom.by.