С помощью карт экспресс оплаты вы можете быстро пополнить свой баланс в сети velcom или любой точке мира, где у компании есть партнеры по роумингу. При активации карты ваш счет автоматически пополняется на сумму номинала карточки.
Услуга предоставляется абонентам - физическим лицам (кроме абонентов ПРИВЕТ).
Вы можете пополнить счет с помощью:
- SMS на номер 411 (+ 375 29 6000411 в роуминге) с 14-значным кодом, указанным на карточке;
- USSD-запроса *141*4# и клавиша вызова;
- Интернет-службы сервиса абонента на сайте https://internet.velcom.by.
Подробнее об услуге
С помощью карты экспресс–оплаты все абоненты компании – физические лица (кроме абонентов PRIVET) могут оперативно пополнять свой баланс, находясь при этом в любой точке мира. При активации карты происходит автоматическое пополнение баланса на сумму номинала, указанного на карточке.
Вы можете пополнить свой счет с помощью:
- SMS со своего мобильного телефона на номер 411 (включая роуминг, где также действует формат набора +375 29 6000411
): выберите в меню опцию «Сообщения», в новом сообщении введите 14-значный код, указанный на карточке и отправьте SMS на указанный номер.
Через несколько минут вы получите SMS-уведомление о результате пополнения счёта. В случае если вам не удалось пополнить счет, SMS будет протарифицировано в соответствии с вашим тарифным планом или роуминговыми тарифами компании на отправку SMS.
Внимание! Пополнение счета невозможно для абонентов, отключенных частично (заблокированы исходящие звонки) или полностью (заблокированы исходящие и входящие звонки)
- Интернет Службы Сервиса Абонента: для активации карты экспресс-оплаты войдите в раздел ИССА на сайте http://www.internet.velcom.by/, используя свой пароль. Выберите пункт меню «Оплата картой ЭО» и пополните счет, введя 14-значный код, указанный на карточке.
- USSD: наберите *141*4# и клавишу вызова – на экране появится сообщение «Введите 14-значный код». Набрав нужную комбинацию, вы совершите оплату.
Преимущества карты Экспресс–оплаты:
- Экономия времени. Имея на руках карту экспресс–оплаты, вы можете пополнить свой баланс, находясь в любом месте. Карты экспресс–оплаты можно купить в центрах продаж и обслуживания компании, а также у всех официальных дилеров. Поэтому абонентам, предпочитающим наличную форму расчетов, не нужно регулярно приходить в точки приема платежей для оплаты услуг оператора.
- Оперативный контроль затрат денежных средств на телефонные разговоры. Имея некоторый запас карточек, вы самостоятельно выбираете, когда вам пополнить счет и на какую сумму.
- Обезличенное средство платежа. В момент приобретения карта экспресс–оплаты является обезличенным средством платежа. Это дает возможность любому желающему взять на себя заботу об оплате телефонных разговоров родных и близких. Поэтому карта экспресс–оплаты – является хорошим подарком вашим родственникам и друзьям.
Если у вас возникли трудности с пополнением счета, свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником отдела обслуживания по тел. 411 (с мобильного в сети velcom, без взимания оплаты) или +375 17 330 30 30 (звонок платный!).
ВНИМАНИЕ!
При правильной процедуре пополнения счета, с вас не взимается плата за отправленное SMS. В случае если 10 раз подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, соответствующий номер телефона блокируется от возможности активации карт сроком на 1 день. Каждое последующее SMS на номер 411 тарифицируется, но не обрабатывается. Для выяснения причин ошибок обращайтесь в справочную службу по номеру 411 (для связи с оператором выберите пункт 0).
При нахождении в роуминге подтверждение о пополнении счета посредством SMS не гарантировано.
Краткое описание
Интернет-помощник
