Печать

Пауза

«Пауза» позволит сэкономить средства, если по какой-то причине вы долгое время не пользуетесь услугами velcom. После подключения услуги в течение 30 дней с вашего баланса не списывается абонентская плата. Начиная с 31-дня, абонентская плата списывается соггласно тарифному плану.

Услуга предоставляется абонентам компании (кроме абонентов ПРИВЕТ).

Вы можете подключить услугу с помощью:

• USSD-запроса *141*3*5# и клавиша вызова;
• Интернет-службы сервиса абонента на сайте https://internet.velcom.by;
• звонка в справочно-информационную службу по номеру 411 и 410 при наличии Кода доступа.

"Пауза" – услуга, позволяющая абонентам компании (если услуга предусмотрена тарифным планом абонента) временно приостанавливать пользование всеми услугами связи velcom. Это удобно, если вы не планируете использовать свой мобильный телефон в течение некоторого времени, например, во время отсутствия в стране.

Во время действия "Паузы" с баланса абонента не списывается абонентская плата в течение 30 календарных дней, включая день постановки в паузу. Начиная с 31 дня списывается абонентская плата согласно тарифному плану абонента.

Подключение

Абоненты – физические и юридические лица могут подключать/отключать услугу самостоятельно*  одним из способов:

• с помощью USSD-запроса *141*3*5# и клавиша вызова;
• через Интернет-службу сервиса абонента на сайте https://internet.velcom.by/

*при отсутствии запрета на самостоятельное подключение/отключение услуги со стороны юридического лица (организации).

Для подключения/отключения услуги физическим лицам  также можно воспользоваться кодом доступа (по номеру 411-0 или 410), либо обратиться с паспортом в фирменные центры продаж velcom или к официальным поверенным (дилерам).

Физические и юридические лица могут подключать/отключать услугу "Пауза" на основании письменного заявления в фирменных центрах velcom или у официальных поверенных (дилеров).

Тарифы

За подключение услуги взимается разовый взнос  3 700 рублей без учета НДС (с физических лиц не взимается). Абонентская плата за пользование услугой взимается согласно тарифному плану абонента с 31 дня, включая день постановки в паузу.