Коды ошибок

Если в ходе выполнения операции с мобильного телефона возникает ошибка, то клиенту отправляется SMS-сообщение с описанием ошибки.

Описание ошибки в SMS -сообщении клиенту

Описание ошибки

Oshibka . Vami vveden nevernyi parol dostupa. Povtorite operatsiu s pravilnym parolem dostupa. Posle 3 nevernih raz usluga budet otkluchena.

Ошибка. Неправильный индивидуальный код для работы с услугой SMS-банкинг. Повторите операцию с правильным индивидуальным кодом доступа. После трех неверных попыток услуга будет отменена.

Oshibka. Ukasannyi Vami tip operatsii ne suschestvuet. Povtorite operatsiu s vernim tipom operatsii. Dlya spravki vvedite: SPRAVKA.

Ошибка. Неправильный тип операции. Повторите операцию с правильным типом операции. Правильные типы операций: Ostаtok, Oplata, Dolg, Spisok, Spravka, Otmena.

Oshibka. Vami vvedena nepravilnaya summa operatsii. Povtorite operatsiu s pravilnoi summoi operatsii.

Ошибка. Сумма оплаты введена с пробелами/разделителями.

Повторите операцию с правильным форматом суммы.

Oshibka. Vvedennya Vami summa prevyshaet dopustimij limit operatsii. Ukajite summu ne bolee 200000.

Ошибка. Превышен лимит суммы оплаты. Повторите операцию с меньшей суммой.

Oshibka. Nepravilnyi format soobcheniya. Povtorite soobshenie v pravilnom formate. Dlya spravki vvedite: SPRAVKA.

Ошибка. Неправильный формат сообщения. Повторите операцию с правильным форматом сообщения.

Oshibka. Na kart schete nedostatochno sredstv dlya vipolneniya operatsii. Ukajite menshuyu summu i povtorite operatsiu.

Ошибка. Не достаточно средств на счете. Повторите операцию с меньшей суммой.

Oshibka. Net svyazi s bankom. Povtorite operatsiu poszhe.

Ошибка. Нет связи с банком. Попробуйте повторить операцию позже.

Oshibka. Povtorite operatsiu poszhe.

Ошибка. Неопределенная ошибка. Попробуйте повторить операцию позже.

Vnimanie! Vy ne mozhete proizvesti dannuu operatsiu. Obratites v otdel obsluzhivaniya Velcom 411/3303030.

Внимание! Телефон входит в список «Необслуживаемые телефоны». Обратитесь к Оператору мобильной связи.

Vnimanie! Vy ne proshli proceduru registracii. Provedite registratsiu uslugi v infokioske.

Внимание! Вы не зарегистрированы для использования услуги «SMS-Банкинг». Проведите операцию регистрации через инфокиоск.

Vnimanie! Vasha karta zablokirovana. Obratites, pozhaluysta, v bank.

Внимание! Ваша карта заблокирована. Обратитесь в банк.

Vnimanie! Vasha karta prosrochena. Usluga otmenena. Provedite pereregistratsiu uslugi v infokioske.

Внимание! Ваша карта просрочена (Истек срок действия карты). После получения новой карты, проведите перерегистрацию услуги через инфокиоск.

Vnimanie! Vami neverno vveden 3 raza parol dostupa, usluga otmenena. Provedite pereregistratsiu uslugi v infokioske.

Внимание! Вам заблокирован доступ к услуге SMS-банкинг. Индивидуальный код для работы с услугой был введен неправильно 3 раза. Проведите операцию регистрации через инфокиоск.

Oshibka. Vami vveden ne pravilnyi identifikator platezha.

Ошибка. Вами введен не правильный идентификатор платежа. Правильные идентификаторы: VEL, CTV, ZKH, ZKHM, ZKHB, ZKHV

Oshibka.Ne naydena informaciya o zadolzhennosti.

Ошибка. Не найдена информация о задолженности клиента.

Oshibka. Provedite pereregistratsiu

uslugi v infokioske.

Ошибка. Для доступа к этой операции вам надо пройти процедуру перерегистрации.

Oshibka. Net sohranennyh dannyh po umolchaniu.

Ошибка. Нет сохраненных данных по умолчанию (номера телефона, лицевого счета, номера договора). Сохраните данные для оплаты на определенный номер телефона, лицевой счет, номер договора через инфокиоск.

Oshibka. U vas neskolko sohranennyh dannyh. Ispolsu у te operatsiu oplaty c ukazaniem dannyh.

Ошибка. У вас несколько сохраненных данных (номеров телефонов, лицевых счетов, номеров договоров). Надо использовать операцию оплаты с указанием данных для платежа.