Коды ошибок

Если в ходе выполнения операции с мобильного телефона возникает ошибка, то клиенту отправляется SMS-сообщение с описанием ошибки.

Описание ошибки в SMS-сообщении клиенту Описание ошибки
1. Oshibka. Vami vveden nevernyi parol dostupa. Povtorite operatsiu s pravilnym parolem dostupa. Posle 3 nevernih raz usluga budet otkluchena. Ошибка. Неправильный пароль доступа к услуге SMS-Банкинг. Повторите операцию с правильным паролем доступа.
2. Oshibka. Ukasannyi Vami tip operatsii ne suschestvuet. Povtorite operatsiu s vernim tipom operatsii. Dlya spravki vvedite: SPRAVKA. Ошибка. Неправильный тип операции. Повторите операцию с правильным типом операции.
3. Oshibka. Vami vvedena nepravilnaya summa operatsii. Povtorite operatsiu s pravilnoi summoi operatsii. Ошибка. Неправильная сумма оплаты. Повторите операцию с правильной суммой оплаты.
4. Oshibka. Vvedennya Vami summa prevyshaet dopustimij limit operatsii. Ошибка. Превышен лимит суммы оплаты. Повторите операцию с меньшей суммой.
5. Oshibka. Nepravilnyi format soobcheniya. Povtorite soobshenie v pravilnom formate. Dlya spravki vvedite: SPRAVKA. Ошибка. Неправильный формат сообщения. Повторите операцию с правильным форматом сообщения.
6. Oshibka. Na kart schete nedostatochno sredstv dlya vipolnenij operatsii. Ukajite menshuj summu i povtorite operatsiu. Ошибка. Не достаточно средств на счете. Повторите операцию с меньшей суммой.
7. Oshibka. Net svyazi s bankom. Povtorite operatsiu poszhe. Ошибка. Нет связи с банком. Попробуйте повторить операцию позже.
8. Oshibka. Povtorite operatsiu poszhe. Ошибка. Неопределенная ошибка. Попробуйте повторить операцию позже.
9. Vnimanie! Vy ne mozhete proizvesti dannuu operatsiu. Obratites v otdel obsluzhivaniya Velcom 411/3303030. Внимание! Телефон входит в список "Необслуживаемые телефоны". Обратитесь к Оператору мобильной связи.
10. Vnimanie! Vy ne proshli proceduru registracii. Provedite registratsiu uslugi v infokioske. Внимание! Вы не зарегистрированы для использования услуги SMS-Банкинг. Проведите операцию регистрации на киоске.
11 Vnimanie! Vasha karta zablokirovana. Obratites pozhaluysta, v bank. Внимание! Ваша карта заблокирована. Обратитесь в банк.
12 Vnimanie! Vasha karta prosrochena. Usluga otmenena. Provedite pereregistratsiu uslugi v infokioske. Внимание! Ваша карта просрочена (Истек срок действия карты). Проведите перерегистрацию услуги в инфокиоске.
13 Vnimanie! Vami neverno vveden 3 raza parol dostupa, usluga otmenena. Provedite pereregistratsiu uslugi v infokioske. Внимание! Вам заблокирован доступ к услуге SMS-Банкинг. Пароль доступа введен неправильно 3 раза. Проведите операцию регистрации на киоске.
14 Oshibka. Vami vveden ne pravilny identifikator plateja. Ошибка. Вами введен не правильный идентификатор платежа.
15 Oshibka.Ne naidena informacia o zadoljenosti. Ошибка. Не найдена информация о задолженности клиента.
16 Oshibka. Provedite pereregistratsiu uslugi v infokioske. Ошибка. Для доступа к этой операции вам надо пройти процедуру перерегистрации.
17 Oshibka. Net sohranennyh dannyh po umolchaniu. Ошибка. Нет сохраненных данных по умолчанию.
18 Oshibka. U vas neskolko sohranennyh dannyh. Ispolsuite operatsiu oplaty c ukazaniem dannyh. Ошибка. У вас несколько сохраненных данных. Надо использовать операцию оплаты с указанием данных для платежа.