Вернуться к услугам Обслуживание абонентов

Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС.

Обслуживание абонентов – группа услуг, позволяющая Вам получать актуальную информацию о Вашем балансе, неиспользованном трафике, тарифном плане, услугах компании, а также подключать ряд дополнительных услуг, получать настройки для мобильного телефона

Smart Гид

Это консультант в мире мобильных технологий, который бесплатно поможет настроить ваш смартфон и загрузить на него приложения.

Код доступа к услугам velcom

Код доступа дает вам возможность самостоятельно подключать или отключать ряд дополнительных услуг.

Мобильный помощник

«Мобильный помощник» — это информационно-развлекательное Java-приложение, предназначенное для получения информации об услугах компании, а также удобного заказа разнообразного медиа-контента

Мастер настроек

Мастер настроек – сервис, который позволит вам самостоятельно получать настройки мобильного телефона для работы с услугами на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA.

Ошибочный платеж

Если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона и деньги поступили на чужой номер, можно оформить заявку на возврат средств.

Правила набора номеров

Правила набора номеров позволяют верно набирать номера телефонов по Беларуси и в роуминге.

Баланс по SMS

Эта услуга поможет вам узнать информацию о состоянии вашего лицевого счета на момент запроса с помощью SMS.

Контроль трафика

«Контроль трафика» - это услуга, позволяющая получать уведомления об использовании включенного в тарифный план и/или пакет услуги интернет-трафика.

Отказ от рассылок

Это возможность отказаться от получения рассылок* компании, в том числе и рекламного характера.

Предложения velcom

Уведомления об актуальных возможностях, интересных предложениях или выгодных акциях от компании.

Пауза

«Пауза» позволит сэкономить средства, если по какой-то причине вы долгое время не пользуетесь услугами velcom.
Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom