Вернуться к услугам Обслуживание абонентов

Обслуживание абонентов – группа услуг, позволяющая Вам получать актуальную информацию о Вашем балансе, неиспользованном трафике, тарифном плане, услугах компании, а также подключать ряд дополнительных услуг, получать настройки для мобильного телефона

Интернет-служба сервиса абонента

Интернет-служба сервиса абонента (ИССА) дает возможность самостоятельно подключать дополнительные услуги и получать информацию о своем балансе, платежах, остатке включенного трафика в любом месте, где есть Интернет.

Автоматическая служба сервиса абонента (АССА)

Автоматическая служба сервиса абонента (АССА) – это удобная возможность получить информацию о вашем счете, остатке минут, SMS, услугах компании, а также подключить или отключить ряд дополнительных услуг.

USSD

Используя простые USSD-запросы, вы можете в режиме реального времени получать информацию о балансе, остатке трафика, включенного в абонентскую плату, остатке предоплаты, зарегистрировать оплату, узнать свой абонентский номер и тарифный план

Перенос номера

Перенос номера – это услуга, которая позволяет перейти в сеть Велком, сохранив свой номер.

Код доступа к услугам velcom

Код доступа дает вам возможность самостоятельно подключать или отключать ряд дополнительных услуг.

Мобильный помощник

«Мобильный помощник» — это информационно-развлекательное Java-приложение, предназначенное для получения информации об услугах компании, а также удобного заказа разнообразного медиа-контента

Мастер настроек

Мастер настроек – сервис, который позволит вам самостоятельно получать настройки мобильного телефона для работы с услугами на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA.

Правила набора номеров

Правила набора номеров позволяют верно набирать номера телефонов по Беларуси и в роуминге.

Баланс по SMS

Эта услуга поможет вам узнать информацию о состоянии вашего лицевого счета на момент запроса с помощью SMS.

Отказ от рассылок

Это возможность отказаться от получения рассылок* компании, в том числе и рекламного характера.

Пауза

«Пауза» позволит сэкономить средства, если по какой-то причине вы долгое время не пользуетесь услугами velcom.
Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom
150
8 (017) 3303030