Карты экспресс-оплаты

 С помощью карты экспресс–оплаты все абоненты компании – физические лица (кроме абонентов PRIVET) могут оперативно пополнять свой баланс, находясь при этом в любой точке мира. При активации карты происходит автоматическое пополнение баланса на сумму номинала, указанного на карточке.

Вы можете пополнить свой счет с помощью:

  • SMS со своего мобильного телефона на номер 411 (включая роуминг, где также действует формат набора +375 29 6000411): выберите в меню опцию «Сообщения», в новом сообщении введите 14-значный код, указанный на карточке и отправьте SMS на указанный номер.

    Через несколько минут вы получите SMS-уведомление о результате пополнения счёта. В случае если вам не удалось пополнить счет, SMS будет протарифицировано в соответствии с вашим тарифным планом или роуминговыми тарифами компании на отправку SMS.

    Внимание! Пополнение счета невозможно для абонентов, отключенных частично (заблокированы исходящие звонки) или полностью (заблокированы исходящие и входящие звонки)

  • Интернет Службы Сервиса Абонента: для активации карты экспресс-оплаты войдите в раздел ИССА на сайте http://www.internet.velcom.by/, используя свой пароль. Выберите пункт меню «Оплата картой ЭО» и пополните счет, введя 14-значный код, указанный на карточке.
  • USSD: наберите *141*4# и клавишу вызова – на экране появится сообщение «Введите 14-значный код». Набрав нужную комбинацию, вы совершите оплату.

Преимущества карты Экспресс–оплаты:

  1. Экономия времени. Имея на руках карту экспресс–оплаты, вы можете пополнить свой баланс, находясь в любом месте. Карты экспресс–оплаты можно купить в центрах продаж и обслуживания компании, а также у всех официальных дилеров. Поэтому абонентам, предпочитающим наличную форму расчетов, не нужно регулярно приходить в точки приема платежей для оплаты услуг оператора.
  2. Оперативный контроль затрат денежных средств на телефонные разговоры. Имея некоторый запас карточек, вы самостоятельно выбираете, когда вам пополнить счет и на какую сумму.
  3. Обезличенное средство платежа. В момент приобретения карта экспресс–оплаты является обезличенным средством платежа. Это дает возможность любому желающему взять на себя заботу об оплате телефонных разговоров родных и близких. Поэтому карта экспресс–оплаты – является хорошим подарком вашим родственникам и друзьям.

Если у вас возникли трудности с пополнением счета, свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником отдела обслуживания по тел. 411 (с мобильного в сети velcom, без взимания оплаты) или +375 17 330 30 30 (звонок платный!).

ВНИМАНИЕ!
При правильной процедуре пополнения счета, с вас не взимается плата за отправленное SMS. В случае если 10 раз подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, соответствующий номер телефона блокируется от возможности активации карт сроком на 1 день. Каждое последующее SMS на номер 411 тарифицируется, но не обрабатывается. Для выяснения причин ошибок обращайтесь в справочную службу по номеру 411 (для связи с оператором выберите пункт 0).

При нахождении в роуминге подтверждение о пополнении счета посредством SMS не гарантировано.