CLICK

Что такое CLICK
CLICK – это услуга, позволяющая автоматически получать интерактивные сообщения информационно-развлекательного характера (тизеры) на мобильный телефон, который находится в режиме ожидания.

Кто может воспользоваться услугой CLICK
Услуга доступна всем абонентам компании, у которых SIM-карта содержит STK-приложение CLICK и услуга CLICK подключена.

Начало работы
Для подключения услуги CLICK в меню телефона выберите пункт «velcom», далее – «CLICK». Перейдите к пункту «Активация», в котором вам предлагается подтвердить желание подключить услугу, нажав «ОК». Сделав это, вы получите уведомление, что услуга подключена.

Как это работает
Тизеры приходят на мобильный телефон абонента только в режиме ожидания и не препятствуют работе основных функций телефона (входящие/исходящие звонки, прием/передача сообщений, работа в Интернет и т.д.).

Рассылка сообщений в режиме вещания (каждые 6 минут) производится:

• понедельник - четверг, воскресенье с 7-00 до 24-00;
• пятница, суббота  с 7-00 до 02-00.

Каждое CLICK-сообщение состоит из тизера и меню, в котором можно заказать продолжение текстового сообщения, а также медиа-элементы.

Картинка

Шаг 1: тизер	Шаг 2: меню	Шаг 3: «Подробнее»	Шаг 4: результат

Картинка: Карусель

Тизеры хранятся в памяти SIM-карты и удаляются при включении/выключении телефона.

Ряд тизеров является обучающим, чтобы помочь абонентам быстро научиться пользоваться услугой.

Меню CLICK
Меню услуги CLICK, расположенное на SIM-карте, включает в себя следующие пункты:

• Активация – включение/отключение услуги, а также карусель;
• Мои темы – список каналов, по которым осуществляется рассылка сообщений с указанием их статуса и опцией включения/отключения определенных каналов;
• CLICK инфо – краткая информация об услуге;
• Зв. сигнал – опция для включения/отключения звукового оповещения о появлении меню сообщения.

Тарифы
Услуга CLICK предоставляется без абонентской платы и взноса за подключение. Запрос на подключение услуги не тарифицируется. Все поступающие сообщения предоставляются также без взимания оплаты.

Внимание! Заказываемый контент платный! Стоимость указывается в пункте меню «Подробнее», который содержит бесплатную информацию. Доступ к WAP-ресурсу тарифицируется отдельно и зависит от того, какая услуга используется для заказа медиа-элементов («Мобильный Интернет» или «Передача данных»). В роуминге, при условии использования услуги «Мобильный Интернет» или «Передача данных», доступ к WAP-ресурсу тарифицируется по роуминговым тарифам.

Контент, предлагаемый к загрузке в обучающих сообщениях, предоставляется без взимания оплаты, доступ к WAP-ресурсу при этом оплачивается.

FAQ

1. Что такое CLICK?
   CLICK – это услуга, благодаря которой сообщения информационно-развлекательного характера (тизеры) приходят на телефон, когда тот находится в режиме ожидания.
   
   
2. Кому предоставляется услуга CLICK?
   Услуга доступна всем клиентам компании velcom, у которых SIM-карта содержит STK-приложение CLICK и подключена услуга CLICK.
   
   
3. Как я могу подключить услугу?
   В меню телефона выберите пункт «velcom», далее – «CLICK». Перейдите к пункту «Активация», в котором вам предлагается подтвердить желание подключить услугу, нажав «ОК». Сделав это, вы получите уведомление, что услуга подключена.
   
   
4. Если моя SIM-карта не содержит STK-приложение CLICK, как я могу воспользоваться услугой?
   Услуга станет для вас доступной в случае замены вашей SIM-карты на новую, содержащую STK-приложение CLICK. Стоимость услуги по замене SIM-карты оплачивается согласно действующему тарифному плану. Номер вашего телефона при этом не меняется.
   
   
5. Сколько стоит подключение/отключение услуги?
   Подключение и отключение услуги производится без взимания оплаты.
   
   
6. Имеет ли CLICK абонентскую плату?
   Услуга CLICK предоставляется без абонентской платы.
   
   
7. Сколько стоит тизер?
   Все поступающие тизеры, а также перемещение по пунктам меню – без взимания оплаты. Информация о стоимости заказываемого контента мобильных развлечений указана в пункте «Подробнее».
   
   
8. Из чего состоит сообщение CLICK?
   Сообщение состоит из тизера и меню, в котором можно заказать продолжение бесплатного текстового сообщения или медиа-элементы.
   
   
9. Что такое «Карусель»?
   Карусель – это специальная функция приложения, которая позволяет тизерам храниться в памяти SIM-карты и из памяти SIM-карты появляться вновь на экране телефона.
   
   
10. Как часто я буду получать сообщения?
    Программа вещания предусматривает отправку новых тизеров каждые 6 минут. Тизер, появившись на дисплее телефонного аппарата, через минуту исчезнет. С помощью функции «Карусель» он сохранится в памяти SIM-карты. Кроме того, карусель будет воспроизводить тизеры из памяти SIM на дисплей телефонного аппарата приблизительно раз в 3 минуты.
    
    
11. В чем преимущество карусели?
    Даже если вы пропустили сообщение, его можно найти в карусели. Заказ мобильных развлечений из карусели можно производить круглосуточно, вне зависимости от того, когда получен тизер.
    
    
12. Как я могу зайти в карусель?
    – В карусель можно зайти двумя способами:
    1-й способ – получив очередной тизер, нажмите «ОК», и выберите в меню пункт «Следующее»/«Предыдущее». Используя эти пункты меню вы сможете осуществить навигацию по тизерам, находящимся в карусели.
    2-й способ – зайдите в пункт velcom на SIM-карте, выберите CLICK, в нем пункт «Активация», затем пункт «Карусель». При этом на дисплее отобразится тизер, последним попавший в буфер SIM- карты.
    
    
13. Сколько тизеров может одновременно находиться в карусели?
    В карусели может находиться одновременно до 10 тизеров. По мере вещания, тизеры в карусели заменяются на более новые (1-й 11-м, 2-й 12-м, 3-й 13-м и т.д.). Тизеры хранятся только в памяти SIM-карты, при этом память телефонного аппарата не будет задействована.
    
    
14. Как долго тизеры находятся в «карусели»?
    Тизеры находятся в памяти SIM-карты неограниченное количество времени и удаляются при выключении телефона.
    
    
15. Как скачать картинку или мелодию с помощью CLICK?
    Ознакомьтесь в меню в пункте «Подробнее» со стоимостью предоставленных мобильных развлечений, затем в меню выберете нужный медиа-элемент. Автоматически с вашего телефонного аппарата сформируется запрос на определенный номер и спишется стоимость данного запроса. В ответ вам придет SMS, содержащее WAP-ссылку, перейдя по которой, вы получите выбранный контент.
    Чтобы воспользоваться ссылкой, у вас должна быть подключена услуга «Мобильный Интернет» или «Передача данных», установлены настройки телефонного аппарата для работы с данными услугами, а также достаточный для загрузки медиа-элемента объем свободной памяти.
    Доступ к WAP-ресурсу тарифицируется отдельно и зависит от того, какая услуга используется для заказа медиа-элементов («Мобильный Интернет» или «Передача данных»). В роуминге, при условии использования услуги «Мобильный Интернет» или «Передача данных» доступ к WAP-ресурсу тарифицируется по роуминговым тарифам.
    
    
16. Буду ли я получать звуковое уведомление о приходе тизера?
    По умолчанию звуковое уведомление о поступлении тизера выключено. В меню услуги CLICK есть возможность включить звуковое уведомление о появлении меню сообщения, при этом сами тизеры будут поступать на дисплей телефонного аппарата бесшумно.
    
    
17. Что означает пункт меню «Мои темы»?
    «Мои темы» – это список каналов, по которым осуществляется вещание. По умолчанию включены все каналы вещания. Если вы пожелаете изменить список активных каналов, выберите в меню CLICK пункт «Мои темы»: опция «Включить» позволяет из списка выбрать каналы, доступные для включения, опция «Отключить» – доступные для отключения.
    
    
18. Как я могу отключить услугу?
    Отключение услуги производится из меню услуги CLICK. Внимание! В случае отключения услуги, автоматическое подключение сервиса не производится.
    
    
19. Как я смогу подключить услугу заново?
    Если вы отключили услугу, то включить снова ее можно следующим образом: в меню телефона выберите пункт «velcom», далее – «CLICK». Перейдите к пункту «Активация», в котором вам предлагается подтвердить желание подключить услугу, нажав «ОК». Сделав это, вы получите уведомление, что услуга подключена.
    
    
20. Может ли пришедший тизер помешать приему SMS/MMC/звонков?
    Тизеры не мешают вышеуказанным действиям.
    
    
21. Какую информацию я могу получить при помощи услуги CLICK?
    CLICK позволит вам получить разнообразную информацию от компании velcom: узнать об акциях компании, участвовать в викторинах и опросах. CLICK – это новости экономики, бизнеса, культуры и спорта, светской жизни и музыки. CLICK – это курсы валют и прогноз погоды, афиша и советы стилистов, поздравления, шутки и т.д. CLICK – это все мобильные развлечения
    
    
22. Что такое обучающие тизеры от CLICK?
    Это бесплатные сообщения, главная цель которых – помочь вам быстро научиться пользоваться услугой. Данные сообщения могут содержать бесплатный контент в качестве бонуса, для загрузки которого вам потребуется подключенная и настроенная услуга «Передача данных» или «Мобильный Интернет». Обращаем ваше внимание на то, что интернет-трафик оплачивается согласно вашему тарифному плану.
    
    
23. В какое время производится рассылка тизеров?
    Вещание производится: понедельник - четверг, воскресенье с 7-00 до 24-00; пятница, суббота  с 7-00 до 02-00.