Мобильный колл-центр

Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС.

Краткое описание
Полное описание

Мобильный колл-центр – это услуга, позволяющая превратить обычный номер velcom в многоканальный, способный принимать большое количество одновременно поступающих звонков и распределять их затем по номерам ваших операторов.

Услуга предоставляется клиентам компании-юридическим лицам.

С помощью услуги «Мобильный колл-центр» вы сможете:

  • использовать в рекламе своего бизнеса один запоминающийся номер, при этом он никогда не будет «занят»
  • объединять в «многоканальную» группу мобильные номера velcom ваших сотрудников
  • задавать правила распределения входящих вызовов между участниками мобильного колл-центра (например, случайным образом, сбалансированно или в зависимости от установленного приоритета)
  • использовать аудио-приветствия для каждого входящего звонка. Приветствия могут быть разными для рабочего и нерабочего времени, могут быть универсальными, загруженными по умолчанию, либо собственными, записанными и загруженными самостоятельно
  • управлять настройками услуги, просматривать отчеты о работе мобильного колл-центра и каждого оператора в удобном web-интерфейсе

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom