Контакты

Получить ответы на интересующие Вас вопросы можно в справочно-информационной службе компании по телефонам:

  • 411 и 410 (с мобильного телефона в сети velcom без взимания оплаты)
  • 150 (с мобильного velcom - 0,03 руб.)
  • 8 (017) 330-30-30
  • в роуминге по телефонам +375296000410, +375173303030 (оплата согласно роуминговым тарифам)

Факс:

8 (017) 328-62-52

Юридические лица могут присылать заявления на электронный адрес: LEGAL@velcom.by.

Юридический адрес: 220030, Республика Беларусь, г.Минск, ул. Интернациональная, 36-2. УНП 101528843. 

Р/с 3012202410089 - для оплаты за услуги связи, оказанные Унитарным предприятием «Велком».

Р/с 3012202410021 - для оплаты за оборудование.

Представители средств массовой информации могут адресовать интересующие их вопросы о работе Унитарного предприятия «Велком» в отдел корпоративных коммуникаций по адресу pr@velcom.by.

По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «Велком», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:

  • procurement@velcom.by
  • zakupki@velcom.by

Также Вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам и покрытию, заполнив приведенную ниже форму.

Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на Ваш вопрос.

Как заполнить форму

В поле «Текст вопроса» напишите:

  • *Ваш вопрос, предложение или заявку;
  • *Ваши ФИО (как в договоре!) и паспортные данные (серия, номер, а также личный номер) для клиентов-физических лиц;
  • *Наименование предприятия и юридический адрес (либо расчетный счет или УНП) для клиентов- юридических лиц.

* – обязательно для заполнения

Внимание! Пожалуйста, указывайте РАБОТАЮЩИЙ (!) e-mail адрес для ответа.

Укажите, пожалуйста, ваше имя:

Номер телефона, для которого требуется консультация:

Внимание! Если вы хотите получить информацию по детализации, подключить/отключить услугу, вы можете активировать с вашего телефона интернет-помощник (ИССА).

Ваш вопрос:*

Пришлите мне ответ на e-mail:*

* - поля, обязательные для заполнения

Связаться с нами:
411
звонок бесплатный
в сети velcom