Інтэрнэт Служба Сэрвісу Абанента для
юрыдычных асобаў (ІССА) дазваляе самастойна здзяйсняць шэраг аперацыяў
па абслугоўванні абаненцкіх нумароў, падлучаных па дамове арганізацыі.
Інтэрнэт Службу Сэрвісу Абанента могуць выкарыстаць як асобныя Абаненты, так і Адміністратар.
Абанент - карыстальнік паслугаў сувязі (у адпаведнасці з дамовай, падпісанай паміж Кліентам і Кампаніяй).
Адміністратар - Абанент Кліента,
упаўнаважаны Кліентам на здзяйсненне вызначаных дзеянняў ад імя Кліента
ў ІССА, паўнамоцтвы якога пацвярджаюцца Кліентам у пісьмовым звароце ў
адрас Кампаніі.
Карыстацца ІССА можна ў любы час сутак, наведаўшы сайт https://internet.velcom.by.
Магчымасці ІССА
Для Абанента:
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by. Вы можаце:
- удакладняць персанальную інфармацыю:
звесткі пра тарыфны план, даты рэгістрацыі ў ІССА і апошняга
выкарыстання дадзенай інтэрнэт-сістэмы;
- праглядаць інфармацыю аб налічэннях па сваім нумары за бягучы месяц (без уліку абаненцкай платы і разавых унёскаў);
- даведвацца
рэшту хвілінаў, SMS, MMS і GPRS-трафіку ўлучаных у абаненцкую плату (паводле тарыфнаму плану);
- праглядаць пералік падлучаных паслугаў;
- падлучаць і адлучаць некаторыя дадатковыя
паслугі, калі іх выкарыстанне прадугледжана Вашым тарыфным планам і
ўмовамі абслугоўвання;
- звяртацца па розных пытаннях пра паслугі кампаніі да спецыялістаў аддзела абслугоўвання;
- мяняць пароль для доступу ў ІССА.
Для Адміністратара:
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by. Вы можаце:
- удакладняць звесткі пра Кліента: назву, разліковыя рахункі арганізацыі, спосаб і адрас дастаўкі рахункаў;
- удакладняць баланс і статут Кліента,
форму аплаты, рэквізіты дамовы; даты рэгістрацыі ў ІССА і апошняга
выкарыстання дадзенай інтэрнэт-сістэмы;
- атрымліваць інфармацыю па гісторыі аплатаў Кліента;
- мяняць спосаб і/або адрас дастаўкі рахункаў;
- замаўляць паўтор рахунку за 2 папярэднія закрытыя разліковыя перыяды або загружаць яго па спасылцы ("запампоўваць");
- выбіраць Абанента для прагляду інфармацыі аб Абаненце і прызначэнні/выдаленні паслугаў;
- атрымваць iнфармацыю аб кодах PIN1 и PUK1 выкрыстоўваемых Абанентамi SIM-карт;
- падлучаць/адлучаць Абанентам доступ да ІССА;
- мяняць тарыфны план Абанентаў;
- пры дазволе арганізацыі, аформленага ў
заяве стандартнага ўзору, праглядаць дэталізацыю за 2 папярэднія месяцы
па ўсіх Абанентах дамовы;
- звяртацца па розных пытаннях пра паслугі кампаніі да адмыслоўцаў аддзела абслугоўвання;
- мяняць пароль для доступу ў ІССА.
Як падлучыць
Атрыманне доступу да ІССА магчыма з
дапамогай USSD-запыту *141*3*6# i клавіша выкліку (у адказе на
атрыманае USSD-паведамленне Вам неабходна пазначыць код PUK 1
выкарыстанай SIM-карты), а таксама выконваецца па пісьмовым звароце Кліента або Абанента ў адпаведнасці з падпісанай дамовай.
Пасля атрымання доступу да ІССА Вы можаце ў любы зручны для вас час зарэгістравацца на старонцы https://internet.velcom.by.,
кіруючыся ўказаннямі сістэмы. У працэсе рэгістрацыі Вы атрымаеце
унікальны пароль, які складаецца з 6 лічбаў (ён сапраўдны на працягу 1
гадзіны). Па заканчэнні пазначанага часу Пароль анулюецца і для
далейшага выкарыстання ІССА Вам будзе неабходна прайсці паўторную
рэгістрацыю. У працэсе выкарыстання ІССА Вы можаце змяніць Пароль,
выкарыстаўшы пунктам меню "Дадаткова". Персанальны пароль павінен
складацца з любых шасці лічбаў, тэрмін яго дзеяння ўсталёўваецца Вамі
на тэрмін не большы за 1 год.
Увага! Дзеянні, выкананыя шляхам ІССА з выкарыстаннем Пароля/Персанальнага пароля, прыраўняюцца да дзеянняў, выкананых Кліентам.
Як карыстацца
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by., Вы можаце, вылучыўшы адпаведны пункт меню, здзяйсняць неабходныя аперацыі, кіруючыся падказкамі сістэмы.
Увага! Далікатная праца ІССА гарантаваная пры выкарыстанні браўзэра Internet Explorer (версія не ніжэйшая за 5.5).
Блакаванне доступу да пароля
Абанент/Адміністратар нясе персанальную
адказнасць за захаванасць свайго Пароля. У выпадку яго разгалашэння
Абанент/Адміністратар абавязаны неадкладна паведаміць аб гэтым у
Кампанію для тэрміновага адлучэння доступу да ІССА, звярнуўшыся ў
даведачна-інфармацыйную службу 411-0 або 410, альбо шляхам адпаведнага
пісьмовага звароту Кліента.
Для аднаўлення доступу да ІССА Абаненту
неабходна звярнуцца да Адміністратара для атрымання магчымасці
паўторнай рэгістрацыі. Калі доступ да ІССА быў закрыты для
Адміністратара, то атрыманне магчымасці паўторнай рэгістрацыі
прадастаўляецца паводле ліста арганізацыі.
Адлучэнне
Адлучыць доступ да ІССА магчыма самастойна з
дапамогай USSD-запыту *141*3*6# i клавіша выкліку. Таксама па
жаданні Абанента гэта можа зрабiць Адміністратар. Акрамя гэтага
адлучэнне доступу выконваецца шляхам адпаведнага пісьмовага звароту
Кліента.
Тарыфы
Магчымасць працы з ІССА прадастаўляецца без
спагнання аплаты. Кошт паслугаў, прызначаных/змененых шляхам ІССА,
вызначаецца паводле тарыфаў кампаніі, дзейным на момант прызначэння
паслугі.
Падрабязнасці працы з ІССА можна даведацца ў афіцыйных Правілах.
|
Мелафон
Аўтаматычная служба сэрвісу абанента (АССА 411)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента (ІССА)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента для юрыдычных асобаў (ІССА)
Код доступу да паслугаў velcom
Антывызначальнік нумара
Паўза
Выбар нумара
Выпіска дэталізаваных рахункаў штомесячна
Галасавая пошта
Забарона званкоў
Карты экспрэс-аплаты
Канферэнц-сувязь (КС)
"Любімы нумар"
Міжнародныя званкі
Міжнародны роўмінг
Чаканне / утрыманне вызаву
Чакаю тэлефанавання
Вызначэнне нумара
Пераадрасацыя званкоў
Прапушчаны званок
Рассылка рахункаў па e-mail
Twin карты
Служба кароткіх паведамленняў (SMS)
MMS
USSD
Майстар настроек
Адпраўка SMS з Iнтэрнэта
SMS-роўмінг
SMS2E-mail/E-mail2SMS
GSM-пэйджынг
VELCOM-меню
Перадача даных
Перадача факсаў
Мабiльны банк
SMS-банкiнг для клiентаў ААТ "АСБ Беларусбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Парытэтбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белпрамбудбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белінвестбанк"
Мабiльны (SMS) банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг (працэсінг) і sms-рассыланне для кліентаў НП ТАА "Берліё"
Iнтэрнэт-банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ЗАТ "АКБ "Белрасбанк"
"Персанальны банк" для кліентаў ААТ "БПС-Банк"
SMS-банкінг для кліентаў "Прыорбанк" ААТ
Актыўная даведка "110"
Галасавы інфармацыйна-забаўляльны сэрвіс ІнфармБюро
Гуdок.Інфа
Служба Інфалінія-185
Fun2mass
SMS-інфа
SMS-інфасэрвіс
MMS-iнфа
SMS-гульні
SMS-флірт
Вашае лато-Інфа
SMS-конкурс
SMS-падрахункі
SMS-табло
SMS-віктарына
Інтэрактыўныя SMS-паслугі
SMS-падпiска
SMS-віктарына "Ноўтбук шукае гаспадара"
SMS-рассыланне для кліентаў ААТ "Банк Масква-Мінск"
SMS-галасаванне ў інтэрнэт-сэрвісах "Мамба"
SMS-чат
Баланс по SMS
|
|
SMS-клуб
Лагатыпы, паштоўкі, каляровыя і анімацыйныя малюнкі, монафанічныя і поліфанічныя мелодыі, рэалтоны
Лагатыпы і мелодыі на www.infomedia.by
Лагатыпы і мелодыі на www.sms.by
Карцінкi і мелодыі immo.by
Карцінкі і мелодыі на www.mobiart.by
Java-гульнi i мелодыi на www.333.by
JAVA-гульнi на www.infomedia.by
Java-дадаткі на www.sms.by
Мелодыі, карцінкі, java, відэа, тэмы immo.by
Эксклюзіўныя java-дадаткі, java-караоке, видэатоны на www.sms.by
Wap-партал wapcity.by
Медыя-кантэнт на i-free.by
Прэміум-кантэнт на www.333.by
Гуdок.Рынга
Прэміум-кантэнт на www.infomedia.by
Прэміўм-кантэнт на wapcity.by
Карцінки і мелодыі ад першага музычнага канала
Сэрвісы на канале MTV-Мінск
Iнтэрактыўныя сэрвiсы на Першым музычным
Галасавыя i SMS-сэрвiсы ЭРАНА
SMS-аб’явы ў СМІ
Сервiс персанальных старонак
WAP-сервic
GPRS Пакетная перадача даных
EDGE
Высакахуткасны мабільны Інтэрнэт
Мабiльны Iнтэрнэт
Віртуальная карпаратыўная сетка
Статычны публічны IP-адрас
Зноў на сувязі
"Інтэрнэт-банк" для клiентаў ААТ "Белзнешэканамбанк", ААТ "Тэхнабанк", ЗАТ "Міжгандальбанк", ААТ "Банк Масква-Мінск", ЗАТ "БелСвісБанк"
КаханнеМабільнасць
Юрыдычныя кансультацыі па мабільным тэлефоне
Аўстрыйскія авіялініі
Інтэрактыўныя сэрвісы на канале "БелМузТБ"
ТБ-чат на 8 канале
Адмова ад рассылак
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на Першым Нацыянальным канале Беларускага радыё
Фінансавая даведка
"Спорт-канал"
Аплата паслугаў па факце
ТрыЗвон
velcom Мабільны Інтэрнэт
Аўтаматычная аплата
Мабільная магія
Прэміум-кантэнт на www.688.by
ЗТАА "БелЕўрасетка"
Прыорбанк ААТ
Інтэрактыўныя сэрвісы на сайце www.odnoklassniki.ru
Угадай мелодыю
ПППА
WEB-паскаральнік
Інтэрнет-Банк Prior Online
Інфасэрвіс-177
Мультымедыя-кантэнт ад MMSKA
Турыстычная даведка 128
SMS-галасаванне за VIP-статус
Інфармацыйна-даведачная служба 118
SMS-маніторынг
Call-4-Cool
Галасавы партал "ONE.BY"
Мабільны сэрвіс 145
CLICK
USSD-Банк Prior Mobile+ "Прыoрбанк" ААТ *212#
SMS-аўкцыён на www.za100.by
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на радыёстанцыі "Мінская хваля"
"Прышпільны мабільны"
|
|
|
|
Версія для друку
