Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента (ІССА)
дазваляе самастойна выконваць шэраг аперацый па абслугоўванню Вашага
абаненцкага нумара. Карыстацца паслугай можна ў любы час сутак,
наведаўшы сайт https://internet.velcom.by.
Як гэта працуе
Для абанентаў velcom (апроч абанентаў ПРИВЕТ)
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by Вы можаце:
- удакладняць персанальную інфармацыю:
звесткі пра тарыфны план, форму аплаты, тэрмін дзеяння
Пароля/Персанальнага пароля, даты рэгістрацыі ў ІССА і апошняга
выкарыстання інтэрнэт-сістэмы;
- даведвацца пра рэшту хвілінаў, MMS, GPRS-трафіку, улучаных у абаненцкія аплаты (згодна з тарыфным планам);
- атрымліваць інфармацыю пра баланс асабовага рахунку;
- атрымліваць інфармацыю пра коды PIN1і PUK1 Вашай SIM-карты;
- атрымліваць інфармацыю па гісторыі аплатаў;
- папаўняць баланс з дапамогай карты экспрэс-аплаты;
- замаўляць паўтор рахунку за закрыты перыяд на адрас электроннай пошты;
- мяняць спосаб і/ці адрас дастаўкі рахункаў;
- праглядаць дэталізацыю за 2 папярэднія перыяды (апроч абанентаў ТП "Лёгкі" і "На сувязі");
- праглядаць налічэнні за закрыты перыяд;
- мяняць тарыфны план;
- падлучаць і адлучаць некаторыя дадатковыя паслугі;
- звяртацца па разастайных пытаннях пра паслугі да спецыялістаў кампаніі;
- мяняць пароль для доступу ў ІССА.
Для абанентаў ПРИВЕТ
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by, вы можаце:
- удакладняць персанальную інфармацыю:
звесткі пра тарыфны план, форму аплаты, тэрмін дзеяння
Пароля/Персанальнага пароля, даты рэгістрацыі ў ІССА і апошняга
выкарыстання інтэрнэт-сістэмы;
- атрымліваць інфармацыю пра баланс асабовага рахунку;
- атрымліваць інфармацыю пра Код доступу, а таксама мяняць яго;
- атрымліваць інфармацыю пра код PIN1 і PUK1 Вашай SIM-карты;
- атрымліваць інфармацыю пра даты змянення статусаў (з моманту апошняга пераходу ў статус "Актыўны");
- атрымліваць інфармацыю па гісторыі аплатаў;
- праглядаць дэталізацыю за апошнія 2 месяцы;
- мяняць тарыфны план;
- падлучаць і адлучаць дадатковыя паслугі;
- папаўняць баланс асабовага рахунку з дапамогай картаў перадаплаты ПРИВЕТ;
- звяртацца па разастайных пытаннях пра паслугі да спецыялістаў кампаніі;
- мяняць пароль для доступу ў ІССА.
Як падлучыць
Абаненты velcom (апроч абанентаў ПРИВЕТ)
– фізічныя асобы, грамадзяне Рэспублікі Беларусь, альбо замежныя
грамадзяне, якія маюць від на жыхарства ў Рэспубліцы Беларусь альбо
даведку ўзамен віду на жыхарства, могуць атрымаць доступ да ІССА з
дапамогай USSD-запыту *141*3*6# i клавіша выкліку. У адказе на
атрыманае USSD-паведамленне Вам неабходна пазначыць код PUK1
выкарыстанай SIM-карты. Таксама атрымаць доступ да IССА можна на
падставе заявы ўсталяванага ў кампаніі ўзору пры прад’яўленні
дакумента, які засведчвае асобу, у цэнтрах продажаў і абслугоўвання
кампаніі ці ў Павераных кампаніі.
Абаненты ПРИВЕТ могуць атрымаць доступ да
ІССА самастойна з дапамогай USSD-запыту *126*1*3# і клавіша выкліку. У
адказе на атрыманае USSD-паведамленне Вам неабходна пазначыць код PUK1
выкарыстанай SIM-карты.
Пасля атрымання доступу да ІССА Вы можаце ў любы зручны для Вас час зарэгістравацца на старонцы https://internet.velcom.by,
кіруючыся ўказаннямі сістэмы. У працэсе рэгістрацыі Вы атрымаеце
унікальны пароль, які будзе складацца з 6 лічбаў (ён дзейны на працягу
1 гадзіны). Па заканчэнні пазначанага часу Пароль анулюецца і для
далейшага выкарыстання ІССА Вам будзе неабходна прайсці паўторную
рэгістрацыю. У працэсе выкарыстання ІССА Вы можаце змяніць Пароль на
Персанальны пароль, выкарыстаўшы пункт меню "Дадаткова". Персональны
пароль павінен складацца з любых шасці лічбаў, яго дзеянне
ўсталёўваецца Вамі на тэрмін не большы за 1 год.
Увага! Дзеянні, выкананыя шляхам ІССА з выкарыстаннем пароля, прыраўняюцца да дзеянняў, выкананых Кліентам/Абанентам асабіста.
Як карыстацца
Пасля атрымання доступу і рэгістрацыі на сайце https://internet.velcom.by,
Вы можаце, абраўшы адпаведны пункт меню, выконваць неабходныя аперацыі,
кіруючыся падказкамі сістэмы. Час бяздзеяння ў адным сеансе працы з
ІССА абмежаваны 15-ю хвілінамі, па заканчэнні гэтага тэрміну Вам
неабходна ўвесці пароль паўторна.
Увага! Далікатная праца ІССА гарантаваная пры выкарыстанні браўзэра Internet Explorer (версія не ніжэйшая за 5.5).
Блакаванне доступу да пароля
Абанент нясе персанальную адказнасць за
захаванасць свайго Пароля. У выпадку яго агалашэння абанент абавязаны
неадкладна паведаміць пра гэта ў Кампанію для тэрміновага адлучэння
доступу да ІССА, асабіста звярнуўшыся ў даведачна-інфармацыйную службу
411-0 ці 410 (411-3 для абанентаў ПРИВЕТ), альбо ў цэнтр продажаў і
абслугоўвання Кампаніі пры прад’яўленні дакумента, які засведчвае
асобу. Абаненты Privet могуць адлучыць доступ да ІССА самастойна з
дапамогай USSD-запыту *126*5# і клавіша выкліку.
Для аднаўлення доступу да ІССА абаненту
velcom неабходна аформіць заяву ўсталяванага ў Кампаніі ўзору пры
прад’яўленні дакумента, які засведчвае асобу, у цэнтрах продажаў
і абслугоўвання кампаніі ці ў павераных кампаніі. Абаненты ПРИВЕТ
могуць аднавіць доступ да ІССА самастойна з дапамогай USSD- запыту
*126*5# і клавіша выкліку.
Адлучэнне
Адлучыць доступ да ІССА абаненты velcom могуць па сваім жаданні з дапамогай USSD-запыту *141*3*6# i клавіша выкліку,
альбо запоўніўшы заяву ўсталяванага ў Кампаніі ўзору пры
прад’яўленні дакумента, які засведчвае асобу, у цэнтрах продажаў
і абслугоўвання кампаніі ці ў Павераных.
Абаненты ПРИВЕТ таксама могуць самастойна адлучыць доступ да ІССА з дапамогай USSD- запыту *126*5# і клавіша выкліку.
Тарыфы
Магчымасць працы з ІССА падаецца без
спагнання аплаты. Кошт паслугаў, падлучаных/змененых шляхам ІССА,
вызначаецца згодна з тарыфам кампаніі, дзейным на момант прызначэння
паслугі.
|
Мелафон
Аўтаматычная служба сэрвісу абанента (АССА 411)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента (ІССА)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента для юрыдычных асобаў (ІССА)
Код доступу да паслугаў velcom
Антывызначальнік нумара
Паўза
Выбар нумара
Выпіска дэталізаваных рахункаў штомесячна
Галасавая пошта
Забарона званкоў
Карты экспрэс-аплаты
Канферэнц-сувязь (КС)
"Любімы нумар"
Міжнародныя званкі
Міжнародны роўмінг
Чаканне / утрыманне вызаву
Чакаю тэлефанавання
Вызначэнне нумара
Пераадрасацыя званкоў
Прапушчаны званок
Рассылка рахункаў па e-mail
Twin карты
Служба кароткіх паведамленняў (SMS)
MMS
USSD
Майстар настроек
Адпраўка SMS з Iнтэрнэта
SMS-роўмінг
SMS2E-mail/E-mail2SMS
GSM-пэйджынг
VELCOM-меню
Перадача даных
Перадача факсаў
Мабiльны банк
SMS-банкiнг для клiентаў ААТ "АСБ Беларусбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Парытэтбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белпрамбудбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белінвестбанк"
Мабiльны (SMS) банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг (працэсінг) і sms-рассыланне для кліентаў НП ТАА "Берліё"
Iнтэрнэт-банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ЗАТ "АКБ "Белрасбанк"
"Персанальны банк" для кліентаў ААТ "БПС-Банк"
SMS-банкінг для кліентаў "Прыорбанк" ААТ
Актыўная даведка "110"
Галасавы інфармацыйна-забаўляльны сэрвіс ІнфармБюро
Гуdок.Інфа
Служба Інфалінія-185
Fun2mass
SMS-інфа
SMS-інфасэрвіс
MMS-iнфа
SMS-гульні
SMS-флірт
Вашае лато-Інфа
SMS-конкурс
SMS-падрахункі
SMS-табло
SMS-віктарына
Інтэрактыўныя SMS-паслугі
SMS-падпiска
SMS-віктарына "Ноўтбук шукае гаспадара"
SMS-рассыланне для кліентаў ААТ "Банк Масква-Мінск"
SMS-галасаванне ў інтэрнэт-сэрвісах "Мамба"
SMS-чат
Баланс по SMS
|
|
SMS-клуб
Лагатыпы, паштоўкі, каляровыя і анімацыйныя малюнкі, монафанічныя і поліфанічныя мелодыі, рэалтоны
Лагатыпы і мелодыі на www.infomedia.by
Лагатыпы і мелодыі на www.sms.by
Карцінкi і мелодыі immo.by
Карцінкі і мелодыі на www.mobiart.by
Java-гульнi i мелодыi на www.333.by
JAVA-гульнi на www.infomedia.by
Java-дадаткі на www.sms.by
Мелодыі, карцінкі, java, відэа, тэмы immo.by
Эксклюзіўныя java-дадаткі, java-караоке, видэатоны на www.sms.by
Wap-партал wapcity.by
Медыя-кантэнт на i-free.by
Прэміум-кантэнт на www.333.by
Гуdок.Рынга
Прэміум-кантэнт на www.infomedia.by
Прэміўм-кантэнт на wapcity.by
Карцінки і мелодыі ад першага музычнага канала
Сэрвісы на канале MTV-Мінск
Iнтэрактыўныя сэрвiсы на ВТБ
Галасавыя i SMS-сэрвiсы ЭРАНА
SMS-аб’явы ў СМІ
Сервiс персанальных старонак
WAP-сервic
GPRS Пакетная перадача даных
EDGE
Высакахуткасны мабільны Інтэрнэт
Мабiльны Iнтэрнэт
Віртуальная карпаратыўная сетка
Статычны публічны IP-адрас
Зноў на сувязі
"Інтэрнэт-банк" для клiентаў ААТ "Белзнешэканамбанк", ААТ "Тэхнабанк", ЗАТ "Міжгандальбанк", ААТ "Банк Масква-Мінск", ЗАТ "БелСвісБанк"
КаханнеМабільнасць
Юрыдычныя кансультацыі па мабільным тэлефоне
Аўстрыйскія авіялініі
Інтэрактыўныя сэрвісы на канале "БелМузТБ"
ТБ-чат на 8 канале
Адмова ад рассылак
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на Першым Нацыянальным канале Беларускага радыё
Фінансавая даведка
"Спорт-канал"
Аплата паслугаў па факце
ТрыЗвон
velcom Мабільны Інтэрнэт
Аўтаматычная аплата
Мабільная магія
Прэміум-кантэнт на www.688.by
ЗТАА "БелЕўрасетка"
Прыорбанк ААТ
Інтэрактыўныя сэрвісы на сайце www.odnoklassniki.ru
Угадай мелодыю
ПППА
WEB-паскаральнік
Інтэрнет-Банк Prior Online
Інфасэрвіс-177
Мультымедыя-кантэнт ад MMSKA
Турыстычная даведка 128
SMS-галасаванне за VIP-статус
Інфармацыйна-даведачная служба 118
SMS-маніторынг
Call-4-Cool
Галасавы партал "ONE.BY"
Мабільны сэрвіс 145
CLICK
USSD-Банк Prior Mobile+ "Прыoрбанк" ААТ *212#
SMS-аўкцыён на www.za100.by
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на радыёстанцыі "Мінская хваля"
"Прышпільны мабільны"
|
|
|
|
Версія для друку
