Аб кампанiiПаслугіТарыфыПакрыццёРоўмінгАбанентамКарпаратыўным клiентамТэлефоны
RusBelEng
  Адправіць SMS    
  Дзе падлучыцца     
  Дзе аплаціць    
  Вакансii    


Паслугi
Аўтаматычная служба сэрвісу абанента (АССА 411)


Для абанентаў кампаніі (апроч абанентаў ПРИВЕТ).

Аўтаматычная служба сэрвісу абанента дазваляе абаненту самастойна:

  • атрымліваць інфармацыю пра стан балансу асабовага рахунку;
  • рэгістраваць аплату, выкананую за паслугі сувязі;
  • удакладняць колькасць нявыкарыстаных хвілінаў, улучаных у абанецкую плату;
  • атрымліваць даведачную інфармацыю аб дадатковых паслугах кампанii;
  • падлучаць /адлучаць дадатковыя паслугі "Міжнародныя тэлефанаванні" і "Міжнародны роўмінг";

Паслуга "Аўтаматычная служба сэрвісу абанента" рэалізаваная ў выглядзе меню, доступ да якога абанент атрымлівае, патэлефанаваўшы з мабільнага тэлефона на вылучаны шматканальны нумар 411.

Схема аўтаматычнай службы сэрвісу абанента

  1. Толькі для абанентаў – фізічных асобаў.
  2. Толькі для абанентаў – фізічных асобаў (апроч абанентаў, падлучаных па тэрміновых дамовах).
  3. Для абанентаў – фізічных асобаў, падлучаных паводле тарыфных планаў BUSINESS.PRO i BUSINESS.PRO.WEB; для абанентаў – фізічных асобаў, якія абслугоўваюцца ў кампаніі больш за 90 дзён і маюць сталую прапіску на тэрыторыі Беларусi, калi паслуга прадугледжана ix тарыфным планам (за выключэннем абанентаў, падлучаных паводле тэрміновых дамоваў).

Для абанентаў – фізічных асобаў дзейнічае нумар 412, па якім можна атрымаць звесткі пра стан балансу асабовага рахунку.

Для абанентаў, якім згодна з тарыфным планам, які выкарыстоўваецца, прадастаўляюцца ўлучаныя ў абаненцкую плату хвіліны, па нумару 413 даступная інфармацыя пра колькасць нявыкарыстаных хвілінаў.

Тэлефанаванні на нумары 411, 412 i 413 на тэрыторыі Беларусi у сетцы velcom – без аплаты. Інфармацыя па дадзеных нумарах прадастаўляецца кругласутачна.

У роўмінгу неабходна набіраць нумары ў міжнародным фармаце: +375 29 6000411, +375 29 6000412, +375 29 6000413. Кошт тэлефанавання – згодна з роўмінгавымі тарыфамі.

Для абанентаў ПРИВЕТ

Аўтаматычная служба сэрвісу абанента дазваляе абанентам ПРИВЕТ самастойна атрымліваць даведачную інфармацыю, а таксама папаўняць рахунак картай перадаплаты ПРИВЕТ.

Для доступу да Аўтаматычнай службы сэрвісу абанента неабходна набраць нумар 411 з мабільнага тэлефона і выконваць указанні аўтаінфарматара.

Схема аўтаматычнай службы сэрвісу абанентаў ПРИВЕТ

Для абанентаў ПРИВЕТ дзейнічае нумар 412, па якім можна атрымаць звесткі пра стан балансу асабовага рахунку і тэрмін дзеяння статусу "Актыўны".

Тэлефанаванне на нумар 412 платнае – 12 рублёў (без уліку падаткаў) за падлучэнне. Тэлефанаванне на нумар 411 на тэрыторыі Беларусi ў сетцы velcom – без аплаты. Інфармацыя па нумарах 411 і 412 прадастаўляецца кругласутачна.

У роўмiнге для атрымання даведачнай iнфармацыi патрэбна выкарыстоўваць нумар +375 29 6000411, +375 29 9000411, +375 17 222-49-01. Кошт тэлефанавання – згодна з роўмінгавымі тарыфамі.


Мелафон
Аўтаматычная служба сэрвісу абанента (АССА 411)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента (ІССА)
Інтэрнэт-служба сэрвісу абанента для юрыдычных асобаў (ІССА)
Код доступу да паслугаў velcom
Антывызначальнік нумара
Паўза
Выбар нумара
Выпіска дэталізаваных рахункаў штомесячна
Галасавая пошта
Забарона званкоў
Карты экспрэс-аплаты
Канферэнц-сувязь (КС)
"Любімы нумар"
Міжнародныя званкі
Міжнародны роўмінг
Чаканне / утрыманне вызаву
Чакаю тэлефанавання
Вызначэнне нумара
Пераадрасацыя званкоў
Прапушчаны званок
Рассылка рахункаў па e-mail
Twin карты
Служба кароткіх паведамленняў (SMS)
MMS
USSD
Майстар настроек
Адпраўка SMS з Iнтэрнэта
SMS-роўмінг
SMS2E-mail/E-mail2SMS
GSM-пэйджынг
VELCOM-меню
Перадача даных
Перадача факсаў
Мабiльны банк
SMS-банкiнг для клiентаў ААТ "АСБ Беларусбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Парытэтбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белпрамбудбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ААТ "Белінвестбанк"
Мабiльны (SMS) банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг (працэсінг) і sms-рассыланне для кліентаў НП ТАА "Берліё"
Iнтэрнэт-банкiнг для клiентаў ААТ "Белаграпрамбанк"
SMS-банкінг для кліентаў ЗАТ "АКБ "Белрасбанк"
"Персанальны банк" для кліентаў ААТ "БПС-Банк"
SMS-банкінг для кліентаў "Прыорбанк" ААТ
Актыўная даведка "110"
Галасавы інфармацыйна-забаўляльны сэрвіс ІнфармБюро
Гуdок.Інфа
Служба Інфалінія-185
Fun2mass
SMS-інфа
SMS-інфасэрвіс
MMS-iнфа
SMS-гульні
SMS-флірт
Вашае лато-Інфа
SMS-конкурс
SMS-падрахункі
SMS-табло
SMS-віктарына
Інтэрактыўныя SMS-паслугі
SMS-падпiска
SMS-віктарына "Ноўтбук шукае гаспадара"
SMS-рассыланне для кліентаў ААТ "Банк Масква-Мінск"
SMS-галасаванне ў інтэрнэт-сэрвісах "Мамба"
SMS-чат
Баланс по SMS
SMS-клуб
Лагатыпы, паштоўкі, каляровыя і анімацыйныя малюнкі, монафанічныя і поліфанічныя мелодыі, рэалтоны
Лагатыпы і мелодыі на www.infomedia.by
Лагатыпы і мелодыі на www.sms.by
Карцінкi і мелодыі immo.by
Карцінкі і мелодыі на www.mobiart.by
Java-гульнi i мелодыi на www.333.by
JAVA-гульнi на www.infomedia.by
Java-дадаткі на www.sms.by
Мелодыі, карцінкі, java, відэа, тэмы immo.by
Эксклюзіўныя java-дадаткі, java-караоке, видэатоны на www.sms.by
Wap-партал wapcity.by
Медыя-кантэнт на i-free.by
Прэміум-кантэнт на www.333.by
Гуdок.Рынга
Прэміум-кантэнт на www.infomedia.by
Прэміўм-кантэнт на wapcity.by
Карцінки і мелодыі ад першага музычнага канала
Сэрвісы на канале MTV-Мінск
Iнтэрактыўныя сэрвiсы на ВТБ
Галасавыя i SMS-сэрвiсы ЭРАНА
SMS-аб’явы ў СМІ
Сервiс персанальных старонак
WAP-сервic
GPRS Пакетная перадача даных
EDGE
Высакахуткасны мабільны Інтэрнэт
Мабiльны Iнтэрнэт
Віртуальная карпаратыўная сетка
Статычны публічны IP-адрас
Зноў на сувязі
"Інтэрнэт-банк" для клiентаў ААТ "Белзнешэканамбанк", ААТ "Тэхнабанк", ЗАТ "Міжгандальбанк", ААТ "Банк Масква-Мінск", ЗАТ "БелСвісБанк"
КаханнеМабільнасць
Юрыдычныя кансультацыі па мабільным тэлефоне
Аўстрыйскія авіялініі
Інтэрактыўныя сэрвісы на канале "БелМузТБ"
ТБ-чат на 8 канале
Адмова ад рассылак
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на Першым Нацыянальным канале Беларускага радыё
Фінансавая даведка
"Спорт-канал"
Аплата паслугаў па факце
ТрыЗвон
velcom Мабільны Інтэрнэт
Аўтаматычная аплата
Мабільная магія
Прэміум-кантэнт на www.688.by
ЗТАА "БелЕўрасетка"
Прыорбанк ААТ
Інтэрактыўныя сэрвісы на сайце www.odnoklassniki.ru
Угадай мелодыю
ПППА
WEB-паскаральнік
Інтэрнет-Банк Prior Online
Інфасэрвіс-177
Мультымедыя-кантэнт ад MMSKA
Турыстычная даведка 128
SMS-галасаванне за VIP-статус
Інфармацыйна-даведачная служба 118
SMS-маніторынг
Call-4-Cool
Галасавы партал "ONE.BY"
Мабільны сэрвіс 145
CLICK
USSD-Банк Prior Mobile+ "Прыoрбанк" ААТ *212#
SMS-аўкцыён на www.za100.by
Інтэрактыўныя SMS-сэрвісы на радыёстанцыі "Мінская хваля"
"Прышпільны мабільны"


Версія для друку


© 2008 ЗП "Вэлком". Усе правы абаронены.
Кантактная iнфармацыя